瓜州县渊泉镇常乐社区党委坚持以“先锋领航”行动为统领,着力构建“一核引领多网融合五化共推”城市基层党建综合体,大力实施“经纬连心线”工程,创新培育“常连千户 乐助万家”党建品牌,聚焦辖区“一老一小”特殊群体,倾情打造“常爱无碍 乐助关爱”志愿服务项目,切实打通服务群众的“最后一公里”。
构建“微网格”,拓宽治理广度
为实现“小事不出网格、大事不出社区”的治理目标,社区科学划分25个微网格,配齐专职网格员、辅助网格员,整合多方资源,积极调动在职党员、居民骨干等人群组成微网格力量,参与网格社情民意收集、矛盾纠纷等工作,做到问题需求发现在网格、力量整合在网格、问题解决在网格,推动网格共建共治共享。由社区党委牵头,党支部及社区民警、矛盾调解员、安全宣传员、“五色”志愿者通力配合,建立民情收集暨响应台账和响应机制,为特殊群体提供“保姆式”服务,为网格化精细管理提供数据支撑。
打造“微阵地”,提升治理深度
在社区搭建矛盾纠纷调解室、政协协商议事室为一体的协商民主平台。将网格员作为“探头”,建立“一线索一台账”,探索“矛调中心+警网融合”工作模式,充分发挥“辣妈婆婆唠嗑队”“红领巾志愿服务小分队”“巾帼志愿服务队”“老班长服务队”等志愿服务队伍作用,通过组团“下沉式”入户走访,将采集到的矛盾纠纷、民生需求,信访事项及时反馈。通过小板凳议事会、邻里见面会等,解决群众的痛点、难点、堵点问题。
搭建“微联动”,引导治理力度
按照“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”的原则,构建基层治理“共建共治共享”格局。依托“甘肃党建”信息化平台,深化“五联双报到”机制,明晰“三项清单”,实行“一单位一协议”,将辖区内25个共建单位党员志愿者纳入社区“五色”志愿服务体系,为辖区居民提供文艺汇演、法律援助、走访慰问、卫生整治、技能培训等10多项“订单式”服务,让服务触角延伸至社区每个角落,真正实现民有所呼、我有所应,以“共建共治共享”的生动实践,托起群众稳稳的幸福。
提供“微服务”,实现治理温度
社区深化“我为群众办实事”主题实践活动,把居民服务做深做实,满足辖区居民的日常生活需求,社区以便民服务为切入点,组织“笑脸调解”“暖男维修”“帮帮乐代办”等志愿服务队常态化开展义诊、义剪、免费上门打扫卫生、代办买药、生活物资等志愿服务活动,以“主动式”服务不断提升服务的品质和温度,截至目前已开展86场次便民服务活动,服务人次已达1000余人。
下一步,渊泉镇常乐社区会持续将目光聚焦于辖区内“一老一小”等特殊群体,构建出具有常乐社区独特风格的“百千万”为民服务工作方法,让“常连千户乐助万家”党建品牌成为社区治理的“主旋律”,达成“百事帮、千户访、万家和”的服务群众体系,切实增强居民的归属感与幸福感。(潘文婷)
来源:瓜州县委政法委