潇湘晨报5月19日报道，长沙多位有空置房源的业主，将房子交给长沙光醺城市民宿服务有限公司代运营。业主们支付了1290到6000元不等的添置费后，发现公司添置的物品货不对板、公司未按协议约定时间将房源上线至民宿平台，采访时公司负责人刘主管表示，周四会给业主们答复。
5月20日，一位业主发现，前一日还正常上班的上述公司大门紧闭，电脑被搬空，疑似跑路。
当日，公司法定代表人解释，没跑路，电脑搬走系因租期到期，大门紧闭是因为员工都辞职了，他一人使用手机给业主们运营。
业主维权第二日，公司大门紧闭电脑搬走
5月20日，业主向晨意帮忙记者反馈，她中午至雨花区鑫融国际广场23楼的长沙光醺城市民宿服务有限公司（以下称光醺民宿公司），发现大门紧闭。
当日下午，记者来到公司门口，注意到前一日还堆在办公区地面的包裹没有被带走，包裹中系公司给业主们添置的物料如密码锁、热水壶、挂画等，前一日还摆在办公区的6台电脑消失不见，公司内空无一人，疑似公司跑路。
△记者隔着玻璃看到电脑已被搬走
一位到场的业主欧先生表示，“很愤怒，收了我们的钱不办事，昨天说周四会给我们答复，今天就跑路了。”
欧先生估计，“我们有三十多位业主现在在维权，大家交给公司的钱加起来有十万元以上。”
欧先生介绍，业主们各自出了1290元至6000元不等的添置费，“添置的物料，实际价值一家不超过三四百元。”
欧先生称，“我们添置了东西以后，答应我们说在美团等平台上运营，但是有很多人签了合同一个多月了，收益都是0，有的人的（房源）也没按约定时间在各大民宿平台上线，根本就没有运营。”
记者在欧先生提供的与上述公司的协议中注意到，协议并未约定如乙方未按期将房源上线至民宿平台将承担怎样的违约责任，也并未约定乙方在其他可能违约情况下承担怎样的责任，但约定了双方要退回房屋均需提前30日通知对方，及约定了甲方无权干扰影响乙方正常自主制定经营要求、自主制定价格或打折促销策略。
公司法定代表人：没跑，我在手机上操作运营
当日，鑫融国际广场的物业在得知这一情况后，一位负责人表示，将留存光醺民宿公司搬走电脑的监控录像视频，如业主需要起诉，只要有职能部门的相关文件，物业将配合给出这段视频。
随后记者致电光醺民宿公司法定代表人赵北江。对于业主质疑其公司跑路，赵北江表示，“在正常运营。”
记者问及为什么将办公室电脑搬走，赵北江解释，系电脑的租期“到期了。”
对于退款情况，赵北江表示，“有的上了平台了就退不了了，有的人能退，没有上线的还一两个吧。有的业主密码锁换了属于单方面违约了，我也没法给他们运营了。”
对于房源上线民宿平台的业主收益为0，赵北江认为，“合同签的是一年的，房屋上线后，不得慢慢流量才好吗？”
对于公司在工作日没有开门也没有员工上班，赵北江称，因员工基本离职了。
记者问及员工离职要如何保证给业主们继续运营，赵北江表示，“我在手机上就可以操作，保洁的话找同城保洁。”
律师：消费者与商家订立合同时应多注意条款中有关违约责任的约定
对于该事件中的焦点问题，晨意帮忙记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、高级合伙人、副主任刘研。
刘研表示，消费者在与商家订立合同时，应多注意条款中有关违约责任的相关约定，商家不能完全免除自身在服务过程中应承担的义务和责任。
刘研认为，公司在订立合同时，如真实目的为收取费用，主观上没有提供服务、履行合同的意图，则可能构成合同欺诈。
刘研建议，如遇合同纠纷，维权的业主们可向法院提起诉讼，在诉讼前进行诉前财产保全，也可同时向市场监督部门进行消费投诉，如遇合同欺诈，还可向公安机关报案。
潇湘晨报记者段颖琪 武华康
