滕州市中心人民医院EICU开展人文护理实践月活动

EICU护理工作不仅是技术的体现，更是温暖与关怀的传递。近期，滕州市中心人民医院EICU开展了一系列人文护理创新实践活动，将人文关怀融入重症护理的每一个细节，为患者和家属带来更多的温暖与希望。

“患”位体验，感受患者不易。重症监护室的患者往往面临着身体和心理的双重挑战，为更好地理解患者的感受，EICU的护士亲身体验了重症常见操作，如保护性约束、口腔护理等。这些操作在日常护理中很平常，但当护士自己亲身经历后，才真正体会到其中的不适与痛苦。通过这种换位体验，护士更加深刻地理解了患者的感受，从而在护理过程中更加注重患者的舒适度和心理需求，用更加温柔、细致和耐心的方式，为患者提供护理服务。
护士小刘说：“我体验的项目是双手约束，卧床4小时，刚接到此项任务时感觉挺简单，在病床上躺一会有啥挑战？可当真正体验了，才感觉到非常不适，腰酸背痛，浑身躁热。通过这次体验，让我对护理工作有了更加深刻的认识，原来最好的护理不是完美执行操作，而是让每个操作都带着温度。”护士家属参与，增进理解支持。EICU的患者病情复杂，治疗过程长，护士工作强度较大，能得到护士家属的支持非常重要。为了更好地与家人沟通，增进他们的理解与支持，EICU邀请护士家属到科室观摩体验护士一天的工作。家属们跟随护士的脚步，亲眼目睹了护士们忙碌而紧张的工作状态，从清晨的交接班到下午的探视，从各种复杂的护理操作到对患者无微不至的关怀。通过亲身体验，家属们深刻感受到了护士工作的辛苦与不易，也更加理解了护理工作的专业性和重要性。护士家属张先生感慨道：“EICU的医护人员各司其职，协同合作，没有一刻在耽搁，没有一秒不工作……作为护士家属，我深刻体会到了监护室工作的劳累，在今后的日子里，我会做好妻子的贤内助，做她坚强的后盾。”专家临床指导，提升人文素养。在人文护理实践月中，EICU得到同济专家的指导，科室组织护士学习《重症监护室人文关怀团体标准》，不断提升护理团队的人文素养。通过专家的讲解和培训，护士更加深入地了解了人文护理的理念和方法，学会了如何在护理工作中更好地关注患者的心理需求，如何与患者和家属进行有效的沟通，规范了护理操作流程，确保了护理工作的质量和安全。创新举措，贴心服务患者。针对重症患者常见的口干问题，护士集思广益准备了缓解口干的口腔喷雾器，让患者在治疗过程中能够保持口腔的湿润和舒适；为帮助患者更好地康复，护士还准备了康复球等辅助工具，鼓励患者积极参与康复训练，早日恢复健康。这些贴心的举措，不仅体现了护士对患者的关爱，也为患者的康复提供了有力的支持。