五月的冰城哈尔滨，繁花似锦，各大景区迎来如织游人。哈尔滨市公安局香坊分局紧扣“平安护游”主线，以“主动警务、靠前警务”为指引，精心部署警力，构建起坚实的“藏蓝防线”，为百姓撑起安全“保护伞”，让平安成为冰城最温暖的底色。
科技赋能寻手机五分速解游客急
近日，建筑街派出所民警在植物园景区门口例行巡逻时，遇一家外地游客求助，称手机在来的路上遗失。据游客描述，打车前手机还在使用，推测遗失在出租车上，但未记住车牌号，仅知是电动新能源出租车。民警第一时间安抚游客情绪，详细沟通遗失细节后，查看景区附近监控和智慧警灯上的云台摄像头，调取对应时间段回放，成功找到游客乘坐的出租车。随后，民警与附近出勤的交警同志协作，联系上出租车司机。司机接到电话后，很快返回景区门口，将手机送还游客。此次事件中，民警仅用时五分钟便定位到遗失手机所在车辆，帮助游客挽回财产。
耐心守护暖夕阳抽丝剥茧寻亲路
同日上午，哈平路派出所民警巡逻时发现一名神情茫然的白发老人蜷缩路边，推测其患有阿尔兹海默症并走失。他立即启动救助机制，安抚老人情绪并递上饮食，同时将老人信息上传派出所指挥室，组织社区力量走访周边小区。因老人未带证件且无人认识，寻亲陷入僵局。民警曹梓慷坚定表示“群众安危无小事”，主动延长勤务陪伴老人等待线索。面对传统走访无果，民警发挥技术优势，调取监控逐帧回溯3小时，发现老人凌晨5时从某老旧小区走出的线索。他又带队对小区23户有高龄老人的家庭逐一排查。走访至第17户时，从居民口中获得关键信息，通过社区卫生服务中心就诊记录，确认老人身份为86岁的张某。原来老人因大儿子突发急症就医、家门未锁而独自外出迷路。曹梓慷联系上老人二儿子，并驱车接其到派出所。家人团聚时，紧紧握住曹梓慷的手连连致谢。
暖心服务解窘境换胎教学显担当
近日，一名青年女司机驾车途经检查站附近时，因驾驶技术不熟练，右后轮剐蹭路边石导致爆胎。毫无经验的她顿时慌了神，将车停在路边焦急不已。路面执勤民警郝亮与辅助警赵天硕得知情况后，郝亮先安抚女司机情绪，并表示下岗后帮忙更换轮胎。下岗后，郝亮从女司机车内找出千斤顶、扳手等工具，熟练操作更换轮胎，赵天硕则耐心向女司机讲解换胎步骤与要点。近半小时后，故障轮胎更换完毕。女司机对二人的热心帮助感激不尽，连声道谢。郝亮笑着回应：“这是我们应该做的，以后开车注意安全，遇到困难随时找警察。”
香坊分局的民警们用他们的坚守、担当和热心，在各个辖区构筑起一道道安全防线，为百姓的出行保驾护航，成为冰城五月里一道亮丽的风景线。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）
