“去年有次电梯突然停运，我老伴被困在里面半个多小时，后来他看见电梯门就害怕。现在新电梯马上就要安装啦，再也不用提心吊胆了！”家住江川路街道金铭福邸小区105号的居民钱阿姨，站在即将拆除的旧电梯旁感慨道。
5月16日，江川路街道首批电梯更新改造项目——金铭福邸小区（鹤庆路560弄）6个楼道的电梯更新改造工程正式启动。这场酝酿已久的“电梯焕新行动”，不仅承载着居民对安全乘梯的期盼，作为重要民生工程，更将以崭新设备提升出行体验，实实在在增强居民的获得感与幸福感。
老旧电梯迎来政策“及时雨”
金铭福邸是建于2003年的纯商品房小区，共有25幢高层住宅，目前常住人口中60岁以上老年人达1280人，占比30%且逐年递增。
“小区内有多部电梯已经达到了使用年限，这些电梯故障频发，给居民特别是老人、儿童的生活造成了许多的不便。近年来屡次出现控制系统失灵等多重隐患，低楼层住户甚至因担忧安全而选择长期爬楼。”金铭福邸小区业委会主任汤国荣说。
“居民的急难愁盼就是我们的工作方向。”鹤北新村第四居委会书记杨静莲告诉记者，自去年“四百”走访以来，电梯更新诉求连续多月位居居民意见榜首。电梯更新和改造既是高层居民的迫切需要，也是小区居民关注和关心的热点问题。
“正好去年国家出台了超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新项目的政策，重点支持使用15年以上的住宅老旧电梯，优先支持使用20年以上的住宅老旧电梯实施更新，补助标准为更新电梯每台定额补贴15万元，这为我们送来了政策‘及时雨’，也让最棘手的资金问题迎刃而解。”杨静莲表示。
在街道城建中心的指导下，居民区党总支牵头，居委会、业委会组成专项工作小组，带着《电梯更新政策问答手册》逐户敲门宣传、答疑解惑。在前期的征询过程中，仅用了一个多月时间，首批6个单元楼业主就以100%同意率通过了更新方案，创下小区自治决策的高效纪录。
“组合拳”确保民生工程顺利落地
老旧电梯更新是一项利民惠民的民生工程，但实际推进过程中，也不可避免地会遇到诸多挑战。在金铭福邸小区，6台电梯同步开工后，居民之间可能存在的诉求差异如何及时解决？江川路街道依托专项行动构建的职责分工与协调机制，打出了一套保障“组合拳”。
施工前，街道组织居委会、业委会、物业召开了准备会，针对货箱摆放、应急照明、高层住户帮扶等细节，提前制定应急预案，确保工程平稳推进。上海三菱电梯安装负责人在开工现场也郑重承诺，将通过建立沟通群、实地勘察、科学编制施工方案等措施，严格规范动火作业、加强烟尘管控，保障施工安全文明，做到“工完、料净、场地清”，最大限度降低施工对居民日常生活的影响。
在开工启动仪式上，街道还创新管理模式，为6个更新电梯楼道的居民代表颁发“安全监督员”聘书，同时向街道城建中心、居委会、业委会和物业公司成员发放“施工协调员”工作证，构建起“居民监督+部门监管”的双重保障网络，实现施工过程的透明化与精细化管理。据了解，此批6台电梯更新工期预计为30—45天。
“金铭福邸项目将为老旧电梯更新改造提供可复制的‘江川模板’，后续我们将以‘民生需求为导向，政策落地为支撑’，持续破解老旧小区改造难题，让更多居民享受安全便捷的居住环境。”街道相关负责人表示。
据悉，2025年江川路街道计划推动9个小区55台老旧电梯更新，其中最长使用年限已达33年。目前4个小区已完成合同签订，4个小区进入居民征询阶段，1个小区正在制定方案。
记者：覃丛丛
部分供稿：江小川
初审：高淑婷
复审：方雨斌
终审：徐雷冰
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