"上个月电费突然翻倍"
"水表跑得比飞人还快"
不知道你有没有过这种同样的感受
明明没有用那么多水电
但是账单一打开数字却十分“吓人”
注意！这其中有猫腻！
水电气是老百姓日常生活的刚需
一日三餐、万家灯火
都与民用“三表”息息相关
但是近年来
水电气计量不准确、收费不规范等乱象
却频繁的发生在身边
为加强民用“三表”管理
规范居民水电气公用企业计量检定
行业收费行为
河北省市场监管局发布了
《关于居民水电气计量和收费行为
提醒告知函》
01
各相关经营主体应当严格遵守《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章及政策规定，切实增强法律意识，认真履行主体责任。
02
各相关经营主体应当严格按照政府规定的销售价格向居民收取水电气费用，任何单位或个人不得在水电气费用中加收其他费用，不得以水电气费用为基数加收服务类费用。不得因抄表周期混乱、违规估抄、错抄等问题造成收费不规范，不得安装使用无型式批准证书和假冒伪劣的民用“三表”，不得使用计量失准或未经检定合格的表具，不得利用民用“三表”进行计量作弊，切实维护消费者的合法权益。
03
各相关经营主体应当严格执行收费公示制度，以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务，服务应标示服务项目、内容和价格(或者计价方法),在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。要建立完善民用“三表”强制检定计量器具管理档案，对在用民用“三表”进行登记造册。
04
各相关经营主体要结合提醒告诫事项，全面纠正不按检定时间进行检定、不落实到期轮换制度、不规范收费等行为，自觉接受社会监督。
如何避免被“坑”？记住以下几招
关闭所有电器、水龙头，观察电表、水表是否还在转。
如果表具异常，可申请校表或更换。
对比前几个月的用量，看是否合理。
如果怀疑计费有误，可向供水、供电公司申请核查，要求提供详细数据。
怀疑家里民用“三表”不准怎么办？
保存好近期的水、电、气账单，与水、电、气公司沟通联系，由其按相关要求进行检查和判断及答复；
经过检查，如怀疑是表具计量不准，可向依法设置授权的水表、电能表、燃气表强检计量技术机构申请对表具进行检定；
如果问题仍未解决或仍担心表具计量不准，可拨打12315热线投诉反映，市场监管部门会按照投诉处置程序和要求进行处置。
最后咱们再来了解一下
唐山的居民用水、用电、用气标准
1
居民水价标准
2
唐山现行电价
3
唐山天然气销售价格
（一）基本价格
民用天然气基本销售价格由每立方米2.76元调整为3.13元。
（二）阶梯价格
民用天然气基本价格调整后，相应调整第二、三阶梯销售价格，第二阶梯（户年用气量300-1000立方米以内）调整为每立方米3.35元，第三阶梯（户年用气量1000立方米以上）调整为每立方米3.72元。
(三)执行居民价格的非居民用户用气价格
执行居民生活用气价格的学校教学和学生生活用气，博物馆、纪念馆和全国爱国主义教育示范基地等免费开放的公益性文化单位用气，城市社区居民委员会的公益性服务设施用气,养老机构用气，养老家庭服务机构和残疾人托养服务机构用气（不包括集中供热用气）调整为每立方米3.24元。
民用天然气基本价格执行范围为所有城乡居民用户，煤改气居民用户不执行阶梯价格。
提醒广大群众
若发现相关的违法行为
请及时拨打投诉举报电话12315
或政务服务便民热线12345
投诉举报
来源：河北省市场监管局、唐山市发改委
