在利州区上西街道，“大家的事儿大家议”已成为一种常见的基层治理模式。面对群众需求的多元性、复杂性以及对美好生活的新期待，辖区各村（社区）以“有事多商量、有事好商量、商量成好事”为原则，持续助推政协协商向基层延伸，有效解决老旧小区基础设施老化、公共服务不足、邻里矛盾突出等基层治理难题，让“协商议事”化解群众“心头事”。
有事来协商
民呼有应搭建协商平台。4月初，市政协委员罗凤、区政协委员江雪华在上西街道江北社区走访调研，社区居民反映因社区桃园产业道路未硬化，在雨天易积水、泥泞，车辆和行人通行存在滑倒、侧翻等安全风险，晴天时未硬化道路车辆经过时会扬起大量尘土，不仅影响周边环境和居民健康，也不利于生态保护，不利于桃园产业发展。两位委员了解情况后，拟定把此问题作为一个协商议题，报上西街道联络委，通过与区农业农村局衔接沟通，初步提出了可行的解决办法，上西街道联络委再报区政协备案。
民需有为丰富协商主体。4月28日，按照协商议事会工作规则和议事流程要求，围绕产业路硬化议题召开了协商议事会。议事会上召集人江雪华简要介绍本次协商活动的议题、主要内容、议事规则等，参会人员分别进行了发言，最终形成了协商成果。为了更好地解决居民在协商议事会上提出的各种问题，江北社区积极探索以市区政协委员、社区党组织书记、“两委”班子代表、居监会成员代表、法律工作者、居民代表及利益相关方等为协商主体的“1+6+N”议事机制，不定期开展集中议事，充分听取居民意愿，重点解决群众身边的“急难愁盼”，齐心共筑协商“同心圆”。
江北社区产业道路硬化前
民忧有解落实协商成果。由协商会议确定道路硬化资金由区农业农村局项目资金解决，设立专门的资金监管账户，建立严格的资金使用审批和公示制度，确保每一笔资金都用在道路硬化建设上，保障项目顺利推进。道路硬化实行村民自建，区农业农村局、上西街道办事处、江北社区、居民代表等议事方参与项目监督，对道路硬化工程的施工进度、质量、安全等进行全程监督，社区做好后期管护，定期对道路进行维护保养，持续发挥道路对产业发展的支撑作用。项目完成后，组织开展协商成果转化效果评估，通过实地查看、问卷调查、座谈交流等方式，收集各方对道路硬化项目的意见和建议，根据评估结果，为后续类似项目提供参考，不断优化辖区“有事来协商”机制和成果转化流程。
江北社区产业道路硬化后
截至目前，上西街道通过协商议事共征集意见建议10条，协调解决老旧小区外墙渗漏、墙皮脱落、管道堵塞、飞线充电、产业道路不畅等民生问题5件。下一步，上西街道“有事来协商”将持续探索协商议事工作机制，听民意、聚民智、察民情、解民忧，用心用情做好民生实事，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
（韩坤利）
