不法商家有意突出外文标签来强化“进口”的伪概念,只是欲盖弥彰。


▲百香萱“新西兰羊奶初乳高钙粉”产品类型为方便食品,主要原料是燕麦粉。新京报记者 郭铁 摄

| 南木

“胖东莱食品中转仓”直播间里的“新西兰羊奶初乳高钙粉”,实际上产于江西宜春;“澳洲品牌蓝胖子牛奶粉”罐体包装全是英文,实则在安徽生产……近日,新京报披露多个方便食品产品伪装成“进口奶粉”销售的涉嫌违规案例。

这些奶粉多在电商平台的直播间销售。在主播天花乱坠、巧舌如簧的话术中,这些本地生产的奶粉被包装成“很高端的羊奶粉”,以此牟利。据厂方透露,一款“新西兰羊奶初乳高钙粉”定制费用大概在10元每罐,商家以69.9元3罐的价格销售,每罐可获得13.3元的毛利,毛利率超过130%,利润空间令人咋舌。

一款商品是否进口,不能简单通过包装外观判断,哪怕使用了部分来自国外的原材料,也不能判定为“进口产品”。商家偷换概念,把成本低廉的本地商品包装成“进口贵族”,把消费者当成了随意收割的“韭菜”。

这些打着“进口”旗号的奶粉,营养成分也远不如主播吹嘘得那么丰富。以上述“新西兰羊奶初乳高钙粉”为例,配料表首位显示为燕麦粉,单位蛋白质含量仅为3g/100g,不足《乳粉和调制乳粉》国标中对调制羊乳粉最低限值的三分之一。

由于直接关系到民众的身体健康,国家对奶粉生产销售有着严格的监管制度。为了逃避监管,这些产品甚至不以奶粉名义销售,而是标注“方便食品”等字样,执行的也是冲调谷物制品的国家标准。

而在通过网络直播销售时,一般主播对产品的真实情况也都避而不谈,反而通过强调商品名称、包装、标签上的“新西兰”“澳洲”等字样,给消费者营造出“进口”假象。

实际上,根据食品安全法和食品标识管理规定,进口的预包装食品应当有中文标签,且食品标识不得与食品或者其包装分离,只有外文标签并不合规。不法商家有意突出外文标签来强化“进口”的伪概念,恐怕只是欲盖弥彰。

如果有消费者受其误导,给处在成长期的婴幼儿和需要营养补充的老人、病人使用这些产品,其负面后果是可想而知的。

整治直播间虚假“进口食品”销售乱象,平台及其电商部门责无旁贷。在商品上架审核阶段,对于进口食品应有严格把关,比如要求商家出示进口凭证,否则就不允许在直播销售时出现“进口”字样。

对于主播如何介绍食品,平台也不妨出台更加详细的指导规范。比如,要求主播在介绍产品成分时,遵循完整全面的原则,而不能只挑吸引消费者的细节介绍,对产品的真实情况避而不谈。

比如,有主播在销售方便食品时动辄使用“蓝胖子牛奶粉”“全脂牛奶粉”,与其真实属性不符,构成明显的虚假和误导宣传,平台就须视其情节采取下架商品、封禁账号等处罚方式。

同时,平台也需畅通消费者的投诉、举报渠道。一旦发现违法线索,平台也应主动将其移交给相关部门,让不法商家承担相应的法律责任。只有这样,才能营造一个公平、诚信、让消费者放心的直播购物环境,保护好消费者权益。

撰稿 / 南木(媒体人)

编辑 / 何睿

校对 / 李立军

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