“张奶奶，请开门，为您代购的大米、植物油已拿到门口。”近日，湖南永州市零陵区南津渡街道茆江桥社区党员唐彩云在代购物资后，拨通了茆江桥社区安置小区张奶奶电话。这是该社区“三心”并措结出的硕果。
今年以来，茆江桥社区以居民需求为出发点，聚焦民生“小”切口，通过聚民心、暖人心、解烦心“三心”举措，想方设法为人民群众办好事、做实事，切实提升人民群众幸福指数。
党建引领聚民心。 茆江桥社区党委坚持党建引领，构建“社区党总委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级组织架构，实现党组织网格全覆盖。通过设立“红色议事厅”“党员先锋岗”，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，今年以来累计解决群众诉求10余件。同时，实施“党员137包户”机制，组织20余名党员与困难家庭结对帮扶，筑牢基层治理的坚实根基。
多元服务暖人心。一方面，聚焦“一老一小”重点人群，常态化开展敲门行动，为“一老一小”提供上门义诊、免费理发、亲情陪护等“暖心微服务”350人次。另一方面，结合传统节日举办文化艺术活动，开展健康养生讲座、智能手机操作培训等活动5次。此外，社区还通过积分兑换制度，鼓励居民参与志愿服务、美化亮化社区等活动，进一步激发社区自治活力，增强居民的归属感与凝聚力。
精准帮扶解烦心。对于独居老人，社区党委定期组织志愿者上门探望，提供生活照料、代购代办、心理慰藉等服务25人次；针对失独家庭，联合公益心理咨询师，定期开展心理疏导活动，邀请他们参与社区文化体育活动12人次，帮助他们走出阴霾，重拾生活信心；对于36名高龄和行动不便的党员，实行社区工作人员包联制度，积极开展送学上门服务，确保他们能够及时聆听党的声音、学习党的创新理论。(殷娜 唐高翔)
