面对“五一”假期返程高峰通行压力，山西交控集团积极应对、提前部署，完善应急预案、细化保畅举措、做好暖心服务，在高速公路上演了一幕幕暖心瞬间，照亮了每一位司乘人员的归程……
朔州公司
朔州高速突降雨雪，一车辆侧翻，车上残障女孩被困。山西交控救援队火速破拆车辆，转移伤者并为其保暖，同步清障拖车、清理路面，风雪中为司乘筑起生命通道。
中部公司
京昆高速祁临段一辆轿车故障抛锚。灵石养护工区巡查人员夜巡发现后，立即设置警示并排查故障，凭借丰富经验高效修复车辆。
太旧公司
“五一”返程高峰期时，盂县南收费站附近发生事故。高速交警将伤员转移至收费广场后，工作人员立即启动应急医疗救助，规范消毒止血并守护伤者，向滞留司乘提供热水、安抚情绪，同步配合交警科学布控疏导车流，保障救援通道畅通。
忻州公司
河曲高速巡查员仅用10分钟，高效处置爆胎滞留车，用最快速度保障道路畅通。
路桥集团
太佳东高速老龙山隧道一SUV爆胎，司机紧急求助。隧道管理站火速救援，助车辆安全驶离，收获司机点赞。
临汾北公司
临汾北收费站助爆胎滞留司机换胎脱困，并为其规划安全行驶路线。事后，司机专门致电12345便民热线，对临汾北收费站周到、耐心、细致的服务进行了表扬。
大同公司
大同公司巡查员在管家堡服务区发现一名七旬老人被大巴遗落。工作人员迅速安抚情绪，通过老人提供的信息锁定大巴停靠点后，驾驶巡逻车护送20余公里，与大巴车无缝对接。老人含泪致谢："你们比亲人还贴心啊！"
文 / 李东臻
