联勤保障部队第九七〇医院威海医疗区坚持以患者为中心，不断提升医疗资源利用率，整合激活医疗资源，持续优化创新医疗服务模式，最大限度满足不断增长的医疗和个性化服务需求，力争为人民群众提供更便利、更高效的优质医疗服务。
热心与来院患者交流。
持续开展义诊宣教活动
为普及健康知识，切实提高健康素养水平，践行军队医院服务百姓、服务社会的宗旨，更好地满足人民群众的医疗服务需求，第九七〇医院威海医疗区持续组织惠民义诊及健康大讲堂活动，活动期间免挂号费，并免费提供相关检查，为市民的健康护航。
下基层义诊。
增设午间门诊方便就医
为持续提升群众就医感受、优化就医流程，第九七〇医院威海医疗区已经启动“午间门诊”服务（12:00～13:30），门诊时间为7:30～16:30，实施“午间不停诊、上午接着看、下午提前看”，错峰就医、省心省力，旨在为中午时段滞留在医院的患者及新入院患者提供专业咨询、有效引导和帮助，确保门诊服务的连续性，有效减少患者候诊时间，进而提高医疗服务效率，力争为群众和官兵提供优质、便捷和高效的医疗服务。
实施退役军人就医优待政策
为更好地服务驻地退役军人，打造有温度、受青睐的军队医院，对退役军人就医实施优待政策。优待对象凭有效证件享受挂号、取药、缴费、检查、住院、结算“六优先”服务。所有诊疗挂号费（包括专家号、急诊号、普通号）均优惠为1元。对所有优待对象健康体检费减免30%；同行亲属健康体检费用减免15%。对门诊检查(心电图、超声、普通放射、CT、磁共振、检验、电子胃肠镜)医保报销后个人自付部分予以减免10%、门诊中医治疗费用减免10%，住院（除药品耗材外）医保报销后个人自付的部分费用予以减免10%。对威海市区内有急救需求的患者可免费派出救护车接入医院就诊住院。
开设无节假日诊疗模式
为保证门诊接诊质量，配齐配足出诊力量，开设无节假日门诊，优先选用临床经验丰富的专家出诊，节假日和周末普通专家门诊同时开诊。为缩短手术的等待时长，方便在节假日治疗和照护，持续开展“节假日手术服务”，假期“不打烊”，服务不断档，健康不放假，保证周末及法定节假日门急诊不停诊，手术不停歇。
景涛 修文婕
