“五一”假期落幕，太行山大峡谷景区以“十大暖心服务举措”，在山水间绘就温情诗意的旅游画卷，给游客留下美好记忆。
“五一”期间，景区游客接待量再创新高。凭借全方位服务升级与极致游览体验，景区收获游客如潮好评，实现服务品质与满意度双赢。
景区推行分时预约，通过官网、微博、公众号等实时发布客流预警。同时，开园时间提前至6:00，16:00停止入园，为游客提供充裕游览时间。八泉峡化身天然摄影棚，游客美照刷屏社交平台，成为网红打卡地。
长治市、壶关县政府高度重视，统筹公安、交警、武警等多部门，与景区共建全方位安全保障体系。各部门高效协同，为游客筑牢安全屏障。
游客服务中心是“温馨港湾”，咨询、存借服务贴心，开水间、充电宝、母婴室等一应俱全。客服电话成“贴心小助手”，“五一”接听数千通咨询电话，实现与游客“零距离”沟通。
壶关县文旅局联合商务中心为游客送清凉，绿豆粥驱散等候燥热；文艺小分队带来精彩演出。沿线乡镇村干部在沿途设便民服务点，免费供热水、药品和导览服务。
八泉峡科技与自然融合，智慧导览系统成游览好帮手。游客扫码即可获取景点图文介绍和语音讲解，让游览更轻松。
景区秉持生态优先理念，“五一”前完成环境升级。修缮加固基础设施，新增分类垃圾桶，加大生态保护宣传，呼吁游客爱护环境。
“五一”期间，八泉峡成媒体焦点。媒体全方位呈现景区风光与服务，抖音、微信等平台攻略、视频刷屏，话题播放量与阅读量创新高，景区热度飙升，成旅游新名片。
“五一”假期的圆满收官，并非终点，而是新的起点。太行山大峡谷景区将以游客需求为导向，不断优化服务举措，提升服务品质，为每一位游客带来更加优质、温暖的旅游体验，让太行山大峡谷成为游客心中永远的“诗与远方”。
山西经济日报全媒体记者 栗美霞
