5月21日，上海市公安局刑侦总队公布一起冒用他人身份信息注册电话卡实施诈骗案件。上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者了解到，该案件中，警方查证涉案电话号码1.3万余个、接码短信35万余条。
上海警方通报了电信诈骗案件侦办情况。图片来源/上海警方
学生、老人群体被冒用身份办电话卡
上海市公安局刑侦总队二支队政委钱世平介绍，今年5月初，刑侦总队在侦办一起电信网络诈骗案件过程中，对盗用他人身份信息注册电话卡的可疑情况开展反查，成功打掉一个涉及开卡、地推、收卡、接码等多个环节，通过非法获取公民个人信息，违规办理电话卡的涉诈黑灰产团伙。
经查，犯罪嫌疑人董某曾在银行、通讯运营商等公司工作，对银行卡和电话卡的开卡业务均较为熟悉。辞职后，便与诈骗分子相勾连，伙同他人成立劳务分包公司，专门从事银行、通讯运营商外包的“地推”服务，在获取了大量个人信息后，又违规办理、贩卖电话卡给境外诈骗团伙，从中牟取非法利益。
警方查获的用于接收验证码的设备。上游新闻记者 时婷婷/摄
警方发现，被冒用信息的人群中还有一些是学生和老年群体。“针对学生群体，该团伙通过招募学生兼职拉人头的方式，许诺其只要拉够一定数量需要办理储蓄卡、信用卡的同学前往咨询，就可以获取200到300元不等的好处费、人头费。一旦有人咨询，犯罪嫌疑人以办理信用卡、储蓄卡送礼品、现金返利为诱饵，吸引学生办卡。在办卡时，在学生不知情的情况下，窃取身份和人脸信息，违规办理电话卡。而针对老年群体，该团伙在各大菜场、商场等地，以开户后三个月即销户、开户即赠送大米、鸡蛋等为诱饵，诱骗前来领取免费赠品的老年人开办新入网手机卡，随后将这些已通过身份证实名认证的手机卡非法截留。”钱世平说。
同时，经查证发现，该团伙在非法获取这些电话卡后，会安排专人将这些电话卡插入“猫池”来接收验证码，再将验证码转发给境外诈骗团伙，注册短视频、购物、交友软件等平台账户，为诈骗等违法犯罪活动提供便利。
在这起案件中，共抓获犯罪嫌疑人13名，查证涉案电话号码1.3万余个、接码短信35万余条。目前，犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留，案件在进一步侦办中。
警方在嫌疑人处查获的相关违规设备。图片来源/上海警方
3类电信诈骗高发 60岁以上老人受骗最多
钱世平告诉上游新闻记者，在这起案件中，这些非法获取的手机卡及服务密码被诈骗分子利用后，将会为电信网络诈骗、网络赌博、洗钱等违法犯罪活动提供便利条件。而针对此类情况，上海警方通过对涉诈多发类案引流端、资金端的系统分析，研究梳理出1700余条高风险涉诈线索，累计抓获开卡、收贩卡、电话引流、线下取现等涉诈黑灰产违法犯罪嫌疑人300余名。
同时。上游新闻记者从上海市公安局了解到，自3月下旬“砺剑2025”春季战役以来，上海警方组织全市公安刑侦部门波次开展“小切口”集中行动，共抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人2400余名。其中，虚假投资理财诈骗、冒充客服诈骗和虚假购物诈骗依然是发案最多的电信诈骗类型。
具体来说，一是诈骗分子制作虚假APP或网站后，利用社交群、短视频平台发布虚假下载链接，诱导受害人进入山寨平台投资。二是在婚恋网站、社交APP伪装成功人士，以恋爱交友为由，与受害人建立恋爱关系后诱导投资虚假项目。三是虚构短期投资项目，引诱受害人投资，初期小额返利获取信任后，诱导加大投入后续卷款消失。四是保本高息诱骗。以“稳赚不赔”“高年化收益”为噱头，虚构债券、股票、贵金属等投资概念，通过虚假宣传吸引受害人。这类诈骗通常承诺年化收益率超过20%，远超正常水平。
民警正在梳理相关线索信息。图片来源/上海警方
值得关注的是，冒充客服诈骗在老年群体中持续多发，受害人平均年龄超过60岁。以下2种诈骗手法最为突出：一是以退款理赔为由实施诈骗。诈骗分子冒充电商平台物流客服，谎称商品质量问题或快递丢失，诱导下载会议软件开启共享屏幕，通过伪造理赔链接实施诈骗。二是以账户管理为由实施诈骗。诈骗分子声称误将用户升级为VIP会员，以“自动扣费”等理由，诱导受害人共享屏幕，支付手续费。诈骗分子的目的就是通过屏幕共享功能获取受害人银行账号、短信验证码等信息后，再进行转账操作。
此外，在资金端转账洗钱方面，相较于以往通过银行卡多级拆分转移涉诈资金的方式，当前线下取现的洗钱方式更为多发，如利用专人上门、快递、网约车等形式，转运受害人手中的现金、黄金以及购物卡等高价值物品。
对此，警方提示：每个人都是保护个人信息的第一责任人，一定要在日常生活中养成良好的信息保护习惯，涉及身份验证时一定要多留个心眼，不轻易泄露自己的身份证、银行卡号、密码、验证码等信息，也不要出租出借、出售自己的银行卡、电话卡，切勿为了蝇头小利，成为诈骗分子的“工具人”。同时，也提醒各大公司企业，在生产经营过程中合法获取信息的同时，也要履行好主体责任，各方合力保护数据与隐私安全。
上游新闻记者 时婷婷
