本文转自:人民网-江西频道
近日,大余县新城镇、池江镇中通快递网点完成数字化改造升级,首批智能快递柜正式投入使用。这是大余县交通运输局深化“我为群众办实事”实践活动,以科技创新推动快递服务提质增效的生动缩影。
大余县交通运输局聚焦群众“急难愁盼”,以科技赋能乡村振兴为着力点,全力推进乡村物流体系建设。此次智能快递柜项目遵循“政府引导、企业主体、市场运作”原则,通过政企紧密联动、整合多方资源,累计投入建设资金22万元,在新城镇建成2000个智能格口,在池江镇布设三组共1600个智能格口,构建起覆盖30余个行政村、服务8万余人的智慧物流网络。
“以前取快递要掐着网点营业时间,碰上农忙时节经常错过取件。”新城镇分水坳村村民叶海燕感慨,“现在随时都能扫码取件,方便多了!”智能快递柜提供24小时不间断服务,不仅有效解决了传统快递配送时间受限、包裹积压、取件排队等痛点,还借助实时监控等技术手段,将包裹遗失率降低至0.3%以下,群众满意度提升至98.6%。
数据显示,完成智能化改造后,新城镇、池江镇两个网点日均处理量分别达1500件和1000件,月均服务能力达8.5万件。相较传统模式,效率提升40%,人工成本降低30%,场地利用率提高50%,为乡村快递网点可持续发展探索出新路径。
在池江镇快递网点,站点负责人王红路正耐心指导村民使用智能终端:“我们推行志愿者帮带机制,还制作了操作流程图解,让老年群体也能轻松取件。”这种“科技+人文”的服务模式,让智慧物流既有速度更有温度。
“智能终端建设是打通农村物流‘最后一公里’的重要抓手,我们将不断优化举措让更多优质农特产品搭上‘数字快车’。”大余县交通运输局党组成员、副局长刘志龙表示,将让快递服务成为乡村振兴的强劲“新引擎”,切实让群众感受到变化。(叶功富、彭青芸)