有人问我：“当AI（人工智能）可以在这么大程度上替代人的时候，人的价值、人的竞争力还能体现在什么地方？”我告诉他，其实我们每个人都有非常关键的、不可替代的竞争力，这个竞争力简单来说叫作“你是个人”。
一个年轻人从初入职场，一直到走上中高层管理者的位置，整个过程通常发生在15年之内，也就是25岁左右到40岁之间。面对职业奋斗最重要的这15年，我们是否能破解职场背后的规律？我们是否可以避开前面无数人犯过的错误，一次就做对？
为了破解这个难题，我把职业生涯分为4个主要阶段。
- 第一个阶段叫作“从大多数变成前20%”。
绝大多数人进入职场之后，从“大多数普通人”成长为一名前20%的优秀员工，你要闯过很多关，包括怎么接任务赢得信任、怎么表达不同的看法、怎么回应批评、怎么做好沟通提升效率，以及怎么通过请教打造自己的职场好人缘等。
- 第二个阶段叫作“职场冲锋点”。
管理学上有一个研究发现，当你已经成为优秀员工一两年之后，斗志会跌到谷底——现有的工作你已经熟悉了，新的挑战却还没有来。但是很少有人会告诉你，其实在这个阶段，你的领导正在考察你。领导会从员工中选拔出优秀且具备管理潜力的那些人，着重地观察和培养他们，给他们提供轮岗的机会、接手项目的机会。
- 第三个阶段叫作“管理转身”。
通过了“冲锋阶段”的考验，成了一名管理者。但是在当上管理者那天你会发现，领导似乎对你不满意了。原因非常简单，当员工时你练的是长跑，当上管理者之后你练的是跨栏。你在长跑阶段积累的能力不是没有用，但这是两个比赛项目。所以，在成为管理者之后，你必须做好身份转换。
- 第四个阶段叫作“职场突破”。
突破，意味着你要在胜任的基础上，进一步突破职场天花板，成为中高层管理者。对很多人来说，到了这个阶段就该面对著名的“35岁陷阱”了。到了35岁，整个职场会对你提出全新的要求，你要成为一个独当一面的人。这也是一个重要的职场突破点。
4个阶段如何破局？
- 第一个阶段，优秀关。
其实在这个阶段，领导对你的要求非常简单，就是靠谱。在职场中要想让所有人都发自内心地觉得你靠谱，并不是一件容易的事。
你必须满足这么几个要求：工作水平稳定，按时、按质、按量地交付工作结果；工作状态稳定；工作边界稳定，能管理好任务的优先级，能上下跑动平衡关系。那怎么管理呢？主要靠沟通。
其实，成为优秀员工的这一关，通关起来并不难，做好沟通，让所有人都知道你是一个非常靠谱的人就够了。
- 第二个阶段，冲刺关。
到了这一阶段，你将面临更复杂的环境和人际关系，你得具备一定的管理能力和拓展能力。你必须在部门里，在领导面前，在同事中，显示出自己的领导力，让领导看到你的管理潜质。
怎么显现？还是靠沟通。需要通过沟通让所有人看到，你能够按时、保质地捋清复杂工作中的各个相关方，并最终交付任务成果；让领导看到，事情能在你这里完成“闭环”，矛盾能在你这里得到调停，同事也能在你牵头的项目里获得成长。多想一步，多做一点儿，用沟通助你顺利通过职场冲刺关。
- 第三个阶段，管理转身。
成为管理者之后，你必须学会自我赋能、自我扩权，否则你什么事都干不成。在这里，我给你8个字的口诀，叫“轻薄短小、高大威猛”。
“轻”就是轻管理。你要善于用立规矩，而非惩罚的方式处理下属的问题。“薄”就是薄架构。你需要打薄团队架构，让团队中的信息以你为核心流动起来；跟每一个下属建立高度连接，让团队有凝聚力。“短”就是短里程。你需要用一套科学的工作布置法，把复杂任务切短，让下属拿到手里的都是短短的、一定能干成的目标，这样他们才能一次把事做对。“小”就是小目标。你需要以目标为核心，进行激励和批评。
“高”是指高频汇报。通过高频汇报，你可以更好地理解领导的想法和诉求，工作就更好做。“大”是指大处对齐。你需要在大处对齐，对齐方向、目标、资源，从而理解上级的真实意图，让他愿意给你更大的做事空间。“威”是指“狐假虎威”。你的所有权威都来自上级对你的信任和背书，面对自己解决不了的问题，要学会善意地“狐假虎威”。“猛”是指勇猛精进。每一个基层管理者都会有面对关键任务、艰难任务的时刻，在这个关键阶段，你既要把工作圆满做好，也要让自己的成果被上级看到。
- 第四个阶段，职场突破。
当你成为一个独当一面的中高层管理者之后，你必须掌握一些复杂的管理手段。我也有一个针对中高层管理者的口诀，叫作“摸爬滚打，多快好省”。
“摸”是摸清家底，识人看人。你要知道谁是你的核心干将，谁可能是你要淘汰的人。“爬”是“爬梳”人力。你要争取不断培养出A 类的员工，你培养的A 类员工越多，你的晋升机会就来得越早。“滚”是滚动强化。你要通过规律性的绩效面谈和绩效管理，让你的员工不劲。“打”是指以打代训。在培训资源有限的情况下，你要懂得怎么练兵，让你的团队成为一支专业的队伍。
“多”是指多头沟通，也就是跨部门沟通。等你到了中高层阶段，多头沟通就是你的工作常态，每一件事情都要跟不同方向的人沟通。那么，你就要了解，怎么能不内耗，做好沟通。“快”是指快速拉通，就是做好上传下达。“好”是指做好你的个人品牌，提升个人行业影响力。“省”是指反省，就是通过科学化、标准化的反思反省，让自己不断地积累经验、积累知识，在日常工作当中做出知识级别的成果。
