群众关切•我们回应

·以“小切口”破解“大难题”·

为贯彻落实全市“深化六个改革”部署要求,破解党建引领基层治理、抓党建促乡村振兴中的难点堵点,展示基层实践做法,即日起“古都先锋”微信公众号将推出全新栏目——“群众关切•我们回应”。

本栏目旨在通过鲜活的一线故事、创新的解题路径,彰显全市基层党组织以“小切口”破解“大难题”、以“微服务”撬动“大治理”的生动实践。希望全市广大基层党组织互相学习借鉴,积极探索符合基层实际、符合群众需求的新载体新模式新方法,用务实行动回应群众期待,以高质量党建助推西安高质量发展!

治理新力量



在西安市碑林区长安路街道,活跃着约1000名外卖骑手和跑腿员,他们穿梭于大街小巷,却曾面临“组织、归属、吃饭、停车、融入、参与”六难困境。西勘社区党委以党建为纽带打造“骑手友好社区”,不仅为新就业群体筑起温暖港湾,更激发了他们参与基层治理的“新”力量。

流动党员有了家

“每天走街串巷,却不知去哪找党组织。”32岁的党员骑手李健道出许多同行心声。针对新就业群体流动性强、党员分散的特点,西勘社区党委创新破题,依托党群服务中心建立“碑邻驿”红色驿站,设置党员“归家码”,通过一键扫码让新就业群体党员找到组织。2024年以来,30多名流动党员扫码“回家”,实现“流动不流失”。选派社区党委副书记担任“红色管家”,通过实地走访、电话询问等方式,定期了解新就业群体党员思想动态,建立线上“云学群”推送学习内容,方便党员利用碎片化时间学习。同时积极吸纳优秀骑手入党,今年已有1名骑手被列为发展对象、1名成为入党积极分子。骑手田李博感慨“没想到能有机会入党,今后要以党员标准要求自己,为群众提供更好服务。”





打造全域友好场景

“四季无休、三餐不定”是骑手们的日常。西勘社区党委召开党建共建联合会,发动辖区30余家商户共同启动“新享”计划,推出社区食堂“骑手套餐”、商户联盟消费折扣、免费体检、子女托管、节日共聚等26项专属权益,让骑手感受“家”的温暖。同时,为解决外卖、跑腿骑手“进小区难”问题,社区党委走访6个小区,动员物业服务企业划定专属停车位、在有条件小区增设换电柜,积极营造骑手友好场景。午高峰后,骑手曹浩东和同事到社区食堂吃饭、电动车在院内充电。“吃完就能‘满电’上路,省心又省钱!”他笑着说。如今,在很多外卖平台企业的朋友圈招募广告里,丰富的社区活动已成了吸引人才的“橄榄枝”。某外卖平台合作企业负责人表示“社区为骑手提供的暖心服务大幅提升了岗位吸引力,我们也会履行企业责任,和社区携手为骑手提供更完善的服务保障。”





基层治理添新动能

西勘社区不仅服务骑手,更引导他们成为治理“合伙人”。12名骑手被聘任为“碑小骑”兼职网格员,化身“移动探头”,在走街串巷的过程中通过“随手拍”上报路面塌陷、消防通道堵塞等问题线索,今年已解决20余处。社区党委还充分发挥骑手熟悉环境、熟悉行业的优势,成立“小哥议事会”,50余名骑手在6场会议中建言献策,推动安装充电桩、送餐柜,并协调监管部门抽检3家问题商户。在今年西勘社区“三八”妇女节活动中,UU跑腿骑手邵文娟获评社区“最美骑手”,拿到证书和鲜花的她心中难掩激动:“社区给我们骑手带来了很多温暖,‘友好’是相互的,所以我也很乐意参与到社区工作中。”骑手们从“服务对象”变为“治理力量”,实现基层治理“双向奔赴”。





西勘社区实践证明,“骑手友好”既是民生需要,更是治理创新与温暖力量的双向传递。未来,社区将继续拓展服务场景,深化骑手参与机制,让新就业群体与城市共生共长,书写更多“此心安处是吾乡”的暖心故事。

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