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时代的进步往往都是为了给人类提供便利,如今江苏扬州发生了这样一件事情,一位80岁的盲人爷爷,来营业厅办卡。
没想到却被对方要求睁眼验证,这真的是小刀拉屁股,开了眼了。
这条消息一经在网上飞速传播,引起了无数网友的怒火,更是被人民日报怒斥太过分。
可没想到他们竟然不知悔改,把这人都推到系统规定上面。
当时到底发生了什么事情?最后的结果又是什么?
要求盲人睁眼
对于办卡这项业务是很多人都熟悉的,对于健康的人来讲,这是一件非常简单的事情。
可是对于80岁的盲人爷爷来说,那就是无可能完成的事情。
当时这位盲人爷爷想要办一张手机卡,因为天生就没有眼球,所以他知道办理业务需要带上相应证件。
就这样他拿着身份证和残疾证来到了营业厅,但是按照流程需要人脸识别,可是对于身有残疾的他,应该平等对待。
可工作人员却一再让老人睁眼,这无疑是在他们的伤口上撒盐,规矩是死的人是活的。
营业厅的工作人员死活不可通融,必须要求老人睁眼不然就表示办不了,老人也实在没办法。
最后还是老人家的女婿跑了一趟,才把卡给办了下来。
技术歧视
而像这样类似的事情还不止这一件,有些老人年纪大,或是先天性残疾,无法跟不上时代的潮流。
就被“刷脸”给卡死在那里,现在做什么都要刷脸,随着时代的发展。
这些高科技是为了给人类带来便利,才被研发出来。
如今却成了一种阻碍,记者通过采访周边,了解到并不是程序在阻碍盲人办卡,而是有人故意不愿办理。
明明是同一个运营商,一个不睁眼就不能办,一个是拍照留档就可以办。
两种答案让大家看到了残酷的现实,那些因为面瘫、残疾、烧伤毁容或是唐氏综合征,无法进行人脸识别的人。
他们因为技术就遭到了歧视,这是不对的,原本的技术进步,是为了帮助更多的人,如今却演变成了技术的歧视。
官媒下场
如果对于这样的事情不予理会,那这些技术的进步到底是为了谁才发展的?
面对营业厅的回应,真的让人心中燃起熊熊烈火,怎么会有如此不懂变通的人。
那些骗子能够拿到很多号码,不断地给大家打来骚扰电话。
如今盲人爷爷想要办卡,却遭到百般阻挠,这些技术的发展到底是为了方便谁?
就像人民日报说的一样,真的太过分,用“程序规定”强人所难本身就是对他人的不尊重。
而且根据《个人信息保护法》明文规定,人脸识别都是受法律保护的,在特殊情况下可以通过其他方式进行验证。
而设施营业厅的行为本身就是违规的。
后续发展
即使他们再怎么狡辩,也不能说明他们没有错,他们这是将技术便利简化。
商家的区别对待,已经损害了公民权利,更何况盲人爷爷有残疾证明,可以享受特殊待遇。
但他们面对残疾人不仅偷懒,更是不近人情,现在对于盲人爷爷未通过验证。
他们还在进一步进行了解,但是随着这次事件,受到了广大民众的关注。
运营还是表示会尽快解决盲人爷爷遇到的困难,之后他们在14号当天上门给盲人爷爷办理业务。
可事发他们当天却并没有人,提及可以上门服务,这不禁让人更加认定,他们歧视残疾人。
希望以后要把“以人为本”的口号落实到位,不要光说不做,社会上任何服务行业,都应该引以为戒。
任何事情虽有规矩管控,但也应该根据人的需求进行变通。
之前一张身份证和一张老脸,就能办好的事情,偏偏因为人脸识别就把人挡在门外。
每个人生来就是平等的,不管是残疾人或是普通人都是他们的客户,应该享受相同的权利。对此大家有什么看法?