来源：法治日报
法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 王晨 董彦良
“赔偿款收到了，我爱人的康复费用终于有了着落，没想到综治中心这么快就把我家的难事解决了。”5月14日，王某拉着新疆阿克苏市南城街道党工委书记杜云川的手高兴地说。
王某的妻子在一起危险驾驶案中受伤，赔偿事宜久拖不决。今年4月，王某向南城街道综治中心求助，在工作人员和人民调解员的努力下双方当事人达成调解协议，王某的妻子获得赔偿。
自2024年12月成立以来，南城街道综治中心通过各类资源整合、行业部门联合、制度机制融合、基层力量聚合，全面提升矛盾纠纷化解和社会治安风险防控能力，形成纠纷联调、工作联动、平安联创的良好局面。
今年1月，马某夫妻因家事发生争执，动起手来。南城街道综治中心迅速介入，组织社区党支部书记和民警形成“警社联动”调解合力，依托综治中心规范化调解机制，耐心倾听双方诉求，深入剖析矛盾根源，从家庭和睦、子女成长、夫妻关系等角度分析劝解，引导双方坦诚沟通。最终，夫妻双方认识到自身存在的问题，达成和解，承诺今后加强沟通交流、冷静处理分歧，共同维护家庭和睦。
为充分发挥综合治理优势，南城街道综治中心依托“综治中心+网格化+信息化”基层治理模式，调动人民调解员、驻点律师等调处力量，围绕人、事、地、物、情等要素，对辖区各类矛盾纠纷和社会风险隐患进行“滚动式”排查，将综治中心打造为防范安全隐患的“桥头堡”、化解矛盾风险的“议事堂”、为民办好事的“连心桥”。
近日，南城街道丽都社区网格员在排查中发现，居民帕某与玉某因邻里矛盾产生纠纷，随即通过“平安e家”App上报情况。在综治中心督办下，警务室民警、人民调解员、驻点律师上门调处，解开了双方的心结。网格员通过“平安e家”App反馈案结事了，形成矛盾纠纷“发现——上报——处置——反馈——回报办结”全流程闭环管理。
“南城街道综治中心运行以来，排查化解涉征地拆迁、劳资纠纷、交通事故、家庭婚姻、邻里矛盾等纠纷265件，调解成功率达95.8%，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。”阿克苏市南城街道综治中心常务副主任王志鹏说。
