“与以前相比，现在办理落户所需材料和手续减少了很多，办事效率也提高了，一些业务10分钟就能‘搞定’，让办事群众真正感受到了户籍改革带来的利好。”5月8日，拿到崭新户口簿的林女士对儋州市公安局实施的户籍改革政策赞不绝口。
▲儋州市政务服务中心洋浦公安分局窗口的民警热情为群众办理业务。
林女士的感受只是众多前来儋州市公安局办事窗口办理业务群众的一个缩影。自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，儋州市公安局坚持将提升服务群众能力和水平作为学习领会中央八项规定及其实施细则精神、推进作风建设的“必修课”，全力打造高效便捷的公安政务服务体系，推动全市公安机关党员民警树牢为民服务意识，以作风建设“硬实力”护航群众安居乐业和儋洋高质量发展。
据了解，儋州公安部门进一步深化户籍制度改革，对落户条件进行多项优化，进一步畅通人口落户渠道，全面放宽人才引进落户限制，营造“引才、爱才、留才”氛围，为儋州高质量发展汇聚强大的人才支撑。据统计，今年3月20日至5月13日，省外人员申请落户1373人（2024年同期为401人），同比增长率达242.39%，全省同期增长率排名第一。
“工作态度好、服务有温度，群众办理业务太方便了！”近日，在儋州市政务服务中心洋浦公安分局窗口办理业务的市民李先生，对窗口民警的服务态度和办事效率竖起了大拇指，频频称赞。
据介绍，洋浦公安分局办证中心以“亮身份、亮承诺、亮业绩”活动为抓手，组织党员民辅警带头承担周末延时服务、疑难业务等任务，聚焦以“减流程”，促进“一窗通办”目标，全面推行极简审批程序，推动窗口政务服务标准化、规范化、便利化，持续擦亮儋州公安政务服务品牌，助推儋州营商环境持续提档升级，打造群众满意标杆，群众满意度显著提升。目前，多项公安政务事项实现了“就地办”“随时办”,办证中心业务量不断攀升。仅今年3月20日至5月13日，该分局办证中心就办理车管、驾管、出入境、户籍、交通违法等业务23011笔。
一枝一叶总关情。守护群众生命财产安全是公安民警的职责使命。4月10日上午，家住白马井镇的吴女士（化名）携一面印有“智斗诈骗分子 守护百姓安宁”的锦旗来到辖区派出所，向帮助其成功保下32万元积蓄的民警表示感谢。
“早前，我在网上结识一名自称退役军官的男子，经过一段时间交往，逐渐熟悉并产生信任。一天，对方称有一个‘低风险高回报’投资项目邀请我参与。我没有深思熟虑，便取出积攒的32万元，准备投资对方所说的项目。幸亏儋州市公安局民警监测到我有被诈骗的风险，第一时间联系我，使我避免了钱财损失。”吴女士说。
儋州市公安局扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持将打造更高水平的社会治安环境作为公安工作的实践内容和具体体现，重点针对电诈、盗窃等侵财类违法犯罪，全面强化“破案必追赃、追赃必返还”的理念，持续提升人民群众的安全感、获得感和满意度。仅3月22日至5月8日，就通过前期紧急止付机制，成功为16名受害者追回 52.4万元，受到了群众的好评。
儋州融媒全媒体记者王家隆
编辑：李佳峰 审核：陈钟鹏
