没有被温暖的护士
就没有被温暖的患者
在医疗领域,护理工作不仅是技术的展现,更是人文关怀的体现。作为护理团队的领航者,护士长不仅要有扎实的专业技能,更要具备深厚的人文素养和管理艺术。人文关怀不仅是护理工作的灵魂,也是激发团队潜能、提升护理质量的关键。那么作为康复科护士长的吝静,她是如何做呢?
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构建以患者为中心的护理体系
在康复科工作多年,吝静护士长明白康复不仅是医疗技术的干预,更是患者与家庭共同参与、持续学习的过程。针对病人及其家属在康复过程中出现的问题开展康复大讲堂,如讲解疾病病因,并发症的预防;介绍物理治疗,作业治疗,心理干预等的作用;制定饮食计划。
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构建护理团队的“护理引擎”
吝静护士长深知将管理从“命令式”转向“滋养式”,那么团队将迸发持久生命力。五一轮休期间值班护士因身体原因无法工作,吝静护士长得知后立即赶到医院替换该护士值班。吝静护士长定期跟同事沟通,关注同事的情感诉求,合理帮助同事,降低职业压力。
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以温度重塑专业之路
人文关怀是护理工作的核心要素,而护士长作为护理团队的管理者与榜样,其自身的人文素养直接影响科室的护理质量与患者体验。吝静护士长通过学习《护理伦理学》《护理美学》等专业书籍。在学习《护理美学》中强调,护理人员应通过举止端庄与心灵秀美给予患者美的感受,吝静护士长将这理念融入管理中。同时也会针对专科护理技术深化学习。
人文关怀是医学的核心价值和精神动力,在医疗实践中,护士作为患者最直接、最频繁的接触者,其人文关怀的展现对于患者的身心健康具有不可忽视的作用。护士人文关怀不仅体现了医疗服务的本质,更是提升医疗质量、构建和谐社会的重要一环。