走进黔南职业技术学院大学生创业孵化基地负一楼,有一间别样的屋子,只见牌匾上写着“都匀市人民法院机动车维修纠纷速裁法庭”,如此让人不禁好奇,何以在一所院校内设置一家法庭?


殊不知,这间打破传统教学场域的特殊空间,源自都匀市人民法院的行业解纷的创新实践,利用地理优势与人才优势,实现机动车维修纠纷化解的快速化、专业化,同时规范机动车维修行业乱象,为行业输送人才,实现多方共赢。

行业痛点倒逼司法创新

“半年后我才知道4S店将我的车原配件换成了副厂件,但他们拒绝赔偿!”

“说我的发动机故障了,收我2万元,但鉴定后实际仅需更换价值 500元的零件!太气人了”

“没有按照保险公司鉴定的结果给我更换安全带和气囊,只是简单维修了,但我支付了全部的修理费。这不是欺诈吗?”

在都匀法院沙包堡法庭,经常收到类似的机动车维修纠纷诉讼。

“辖区内机动车维修行业‘以次充好’‘以修代换’‘小病大修’等乱象太多了。”沙包堡法庭庭长桂诗扬告诉记者,“当事人双方诉诸法庭时往往情绪激动、互不信任,加剧了矛盾激化。”

沙包堡法庭所辖的绿茵湖街道是黔南州汽车销售和维修产业的核心区,聚集全州数量最多、体量最大的汽车销售、维修企业,大小车企共计87家。汽车产业蓬勃发展的同时,机动车维修纠纷频发。

2016年6月13日,凯里某男子将其新买的中型厢式货车送至都匀市某汽车装饰公司进行维护保养。时过七日,车主聘请的驾驶员在驾驶该车之时,在高速公路上发生严重交通事故。经鉴定,系该公司在维护保养过程中不规范维修行为所致。

机动车维修纠纷,不仅涉及经济利益,不规范的维修行为更是带来极大的安全隐患。

加强行业法治化管理迫在眉睫。

2017年7月,都匀市人民法院做出第一个尝试。

都匀市人民法院、原黔南州道路运输管理局、原都匀市道路运输管理局、黔南州汽车维修协会四个部门共同组建成立都匀市机动车维修纠纷法庭,并于黔南州汽车维修协会挂牌。


该法庭的成立以坚持“公正与效率”,积极践行司法为民,快立、快审、快结涉机动车维修纠纷案件,最大限度满足人民群众的司法需求为目标,确保机动车维修纠纷案件公正、高效处理。

2018年1月,上述案件由法庭受理后,主审法官邀请黔南州、都匀市运管局相关专业技术人员到场开展调解工作。调解中,法官按照相关法律、证据规定等对双方当事人进行释明。相关专业技术人员当场解答当事人提出的相关机动车维修保养等技术性问题,最终双方达成调解协议,都匀某汽车装饰公司当庭支付相应了补偿款,这起旷日弥久的纠纷最终得以圆满解决。

“校院协同”破解治理难题

行业法庭的成立,让解纷化解速度进一步提高,但这远远不够。

技术鉴定周期长、调解专业性不足等问题仍制约解纷效率。“以次充好”“过度维修”“价格不透明”等行业乱象屡禁不止,近两年纠纷量达75件。

对此,都匀市人民法院积极探索后又做出新的尝试。

2024年3月,都匀市人民法院联合黔南汽修协会、黔南民族职业技术学院,将机动车维修纠纷速裁法庭新选址在位于辖区内的黔南民族职业技术学院,打造调解、庭审、普法一站式解纷平台。

借助人才优势构建起“诉前调解+诉前鉴定”高效速裁模式。

首先在纠纷萌芽阶段主动介入。通过法庭与汽修协会、职业技术学院联动,由调解员、行业专家组成“前置调解小组”,针对争议焦点,如维修质量、费用争议等提前介入调解,引导双方在诉前达成和解。


其次创新“鉴定先行”机制。针对技术争议大的案件,如零件更换标准、保养合规性等,在诉前调解阶段即引入黔南职院汽车维修技术专家团队出具专业意见,明确责任归属,避免诉讼中反复鉴定拖延时间。

此外,建立“调解-速裁”无缝衔接机制。利用前期调解阶段已固定的证据和鉴定结论,对调解不成的案件直接转入速裁程序,实现“快速立案、快速审结”。

由此,法庭新选址依托学校专业力量实现两大突破:专家智库破解技术困局 、速裁模式实现质效跃升。

职教反哺规范行业生态

黔南民族职业技术学院具备国家级骨干专业——“汽车监测与维修技术”专业,每年向全州乃至于全省提供大量的车辆维修专业人才,单在辖区内就业的毕业生人数每年约60余人。

法庭通过邀请学生、企业参与庭审旁观等方式进行普法教育和价值观引领,培养学生的法治意识和专业素养,一定程度上从源头规范行业乱象。

据悉,速裁法庭自搬进黔南民族职业技术学校以来,已开展庭审4次,旁听师生数40余人次,开展法治宣传2次,参与师生80余人次、企业60余家。案件平均审理周期从43天缩短至18天。


“法庭将加强与黔南州职业技术学院合作,为学生提供更多关于机动车维修法律知识和实践机会,共同培养具备法律意识和专业技能的复合型人才,为优化营商环境、促进经济发展贡献力量。”沙包堡法庭庭长桂诗扬表示。

将法庭搬进校园,这不仅是地理位置的变迁,更是司法服务细化的表现。此创新将为全省加强行业法治化管理提供可复制的经验,推动行业升级,维护市场秩序,进一步优化营商环境。

来源:天眼新闻

审 核 :赵映 金晶 汪怡潇

编辑:沈重阳 封瑜 杨勇 钟翼

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