近年来,昌邑区政数局积极践行“群众满意、企业舒心”的服务宗旨,通过优化政务服务、审批流程提速、数字智慧赋能等组合拳,推动政务服务从“能办”向“好办、快办”跃升,为区域经济高质量发展注入强劲动力。
政务服务夯根基,利企惠民“零距离”。昌邑区以基层便民服务中心标准化建设为突破口,大力推进“互联网+政务服务”改革。通过构建“前台综合受理、后台分类审批”的服务体系,真正让群众享受到“多点可办、就近好办” 的便捷服务。区政务服务中心针对老年人、行动不便群体等特殊人群组建了帮办代办队伍,真正做到了“群众动嘴、工作人员跑腿”。不仅如此,区政务服务中心还联合区政务服务中心婚姻登记处分中心、区政务服务中心社会救助事业中心分中心,为辖区居民提供更为全面的政务服务。
改革创新破难点,审批提速“加速度”。从“小切口”入手,对工程建设项目审批流程进行全面梳理与优化,大幅减少了审批环节和时间。依托“九解一协调”工作制定标准化服务事项清单,实现高频事项办理指南的精准推送,助力企业从“被动申请”政策红利转变为“主动匹配”,实现个性化审批定制服务。推进服务企业“精细化”,制定诉求日接日研判、一企一册、服务专场对接等工作机制。自开展“九解一协调”工作以来,共计召开联席会议47场,“服务企业码”实现域内企业全覆盖,“无企业知心人”诉求上报1025件,全区企业上报诉求1793件,累计解决1680件,办结率93.70%。
数字赋能强引擎,智慧政务“新图景”。扎实推进电子政务外网延伸覆盖,27个区直部门按需接入,乡(镇)街实现全覆盖。调整六批次数据共享责任清单,归集30余个部门34万条数据,资源目录注册率和挂载率均实现100%,电子证照数据汇聚率也达到100%,同步备案54个部门72个电子印章。全面摸排域内数字经济企业,大力培育和支持数字经济产业园区,积极推动32家企业入驻吉林市智慧城市科技产业创业园,数字经济核心产业发展呈现出良好态势。
昌邑区在营商环境优化和政务服务提升方面的一系列举措,切实为企业和群众提供了更便捷、更高效、更温暖的办事体验。下一步,区政数局将继续深化改革,不断探索创新,为打造一流营商环境、提升政务服务水平而不懈努力。
来源:区政数局
编辑:王露洋
初审:张文琦
复审:佟剑博
终审:佟 飞