滴滴上线了女乘客可选女司机的功能,本来想着是为女性乘客提供更多安全保障,出发点是好的,毕竟这样一来女乘客更有安全感了,她们也更愿意用滴滴的打车服务。



站在女司机的角度,大家不都说“girl help girl”嘛,同为女性也更能体会到女性的需求,而且很多女司机家里也会有女儿,或许她们内心也希望自家孩子在外也能得到这种安全感。



起初还担心男司机会抱怨自己受到了歧视,这个功能有不信任男司机的潜在意思,但现实是,男司机并没有觉得遭到性别歧视,反倒是女司机们纷纷顶不住了开始吐槽甚至开骂,有女司机怒问:女乘客有选择女司机的特权,有问过我们女司机愿意吗?



出来跑车是为了挣钱的,不是为了受气是吃投诉的,有个女司机现身说法:没有公主命却有公主病的小仙女们,她们是投诉最多的群体。本来这个行业也挺卷的,司机们压力大挣得很不容易,一天一两个投诉差评真的非常影响心情,这样一来钱没挣到还受一肚子气,任谁也不愿意啊。



比如有位女司机接到了一单女乘客的订单,当时女司机正在高架上,而乘客在高架下,女司机赶忙给女乘客打电话说明情况,本以为能得到理解,结果女乘客却开始抱怨女司机越走越远,还强硬地要求女司机取消订单,丝毫不管是不是平台派单的问题。

女司机耐着性子不断解释这是平台规则,在高架上实在没办法去接她,可女乘客根本不听,耍起了脾气,说自己不管,反正就不取消订单,最后女司机在高架上绕了半天,乘客还是取消了订单,白白耽误了女司机不少时间和精力。



还有更离谱的,刚一上车,女乘客就开启了质疑模式,非说司机规划的路线不对,司机赶忙拿出手机,耐心地给她展示导航规划的路线,解释说这是按照平台推荐走的,既能节省时间,也能避免拥堵,可这位女乘客就像听不进去话一样,不管司机怎么说,就是认定司机故意绕路。

说着说着情绪越来越激动,突然朝着司机的面部疯狂抓挠,可怜的司机一边要全神贯注开车保证安全,一边还要承受女乘客这莫名其妙的攻击,实在是又委屈又无奈。

有数据显示,因为这个功能上线女性选择女司机订单量也暴涨了300%,同时女司机投诉率也激增45%,因为投诉多了派单以及单子质量都有影响,而很多的投诉都是莫名其妙无中生有的,这让人非常恼火。



有女司机因等红灯时咳嗽了两声,就被投诉“传播病毒”,然后女司机被直接扣减150元的流水,这让人上哪儿说理去啊?

难怪这个功能一上线就获得了很多男司机的支持,甚至还有人说:这看似在保护女性,实则是保护男性,保护了男司机。





“我觉得这个功能太完美了,男司机100%支持。”

“有部分女司机开始哭了,希望强制让女乘客上女司机的车。”



为什么会这样?其实大部分女乘客还是很好的,但是不排除有一些公主病的小仙女们矫情、闹事,以为打个车就是真正的公主了,可以为所欲为,让司机绝对服从自己,这种是病,真的得治。



开发这个功能的出发点是好的,最该治的是那种动不动就投诉的乱象,对那些素质低下无理取闹的人应该也出台相关惩罚措施,另外平台也可以建立双向选择机制,女司机也能选择接不接女乘客的单,这样大家都有选择权才公平。

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