“感谢你们来看我，一直以来总是麻烦你们……”5月9日，在永宁县望洪镇靖益中心村，84岁的独居老人姜玉梅拉着“微笑大妈”巾帼志愿服务队队员王凤琴的手，说着就抹起了眼泪。
靖益中心村居住着靖益村和金星村两个村搬迁上楼的村民，共1000多户，其中70%以上为老年人。为让老人们度过幸福圆满的晚年，2015年7月，老党员李秀萍发起组建了“微笑大妈”巾帼志愿服务队，吸纳社区老党员、老干部、老教师等成员加入，通过“小老人”帮助“老老人”，为辖区居民提供方方面面的志愿服务。
姜玉梅老人就是“微笑大妈”的服务对象之一。多年来，志愿服务队的成员们定期上门，端午节送粽子、中秋节送月饼，平日里则聊聊家常、打扫卫生，让老人的生活环境保持整洁舒适的同时，也提供一份心理的慰藉。“老人年纪大了，又是一个人住，心里难免有一些孤独，我们常常上门看望，他们也会很开心。”王凤琴说。
“拆洗被褥、调解家庭矛盾、帮忙干农活，只要居民有需要，我们啥都能干。”王凤琴说。如今，“微笑大妈”巾帼志愿服务队已经成立十年了，74岁的王凤琴作为第一批加入的“老志愿者”，仍旧活跃在志愿服务一线。“村里孤寡老人多，能帮一把是一把，只要我的身体允许，我就一直干下去！”王凤琴说。
在李玉花老两口的家中，志愿者李红莲拿出剪刀和推子，为李玉花理起发，其余志愿者则熟练地拿起扫帚抹布，开始收拾老人家中的卫生；在肢体二级残疾的袁月琴老人家里，志愿者一边送上鲜花、蛋糕等慰问品，一边拉着老人的手聊家常，感慨老两口相濡以沫、不离不弃的故事……这样互相扶持的暖心故事每天都在发生，说也说不完。
为老人理发是服务队的“老传统”。靖益中心村距离镇上较远，又没有理发店，老人们出门不方便，为了解决这项难题，2017年，李秀萍带领队员们开启了义剪志愿服务，将每月的6号定为老人们的专属理发日，针对行动不便的老人，志愿者则上门服务，让老人们始终保持清爽舒适的发型。
发展至今，“微笑大妈”巾帼志愿服务队固定成员从10人扩展到了24人，外围成员达到100余人，这支平均年龄为65岁的志愿者队伍每日奔忙在楼宇间，探索出一套“微娱乐、微调解、微志愿、微积分、微讲堂”五“微”工作法，每个人都是小区的政策宣传员、邻里矛盾调解员、空巢老人陪护员。
近几年，随着“微笑大妈”们的年纪渐长，不少志愿者慢慢退出，但有更多的热心“大妈”们积极参，加入志愿服务队伍中。“从中心村成立以来，一批又一批‘微笑大妈’给居民们提供了各种帮助，人人都知道有事就找‘大妈’！”今年62岁的居民吴玉云说，自己也将成为“微笑大妈”的一员，将和其他志愿者们一道发挥余热，帮助更多有困难的人，服务更多有需要的人。
内容来源：银川发布
技术编辑：曾杰
责任编辑：夏洁
审核：马学智
