TAJBIA，好样的！

近日

第137届广交会成功举办

参展企业数量、到会境外采购商人数

等多项指标刷新历史纪录

华南理工40名留学生志愿者

活跃在这一舞台上

占本届广交会专业外语志愿者的一半

他们化身“青年翻译官”

用多语言连接全球客商

正能量展示华工留学生风采

助力广州打造“国际会客厅”名片

在这支队伍中，有这样一位留学生：她精通英文、中文、孟加拉语、印度语、乌尔都语等五种语言，两次参加广交会，从志愿新人成长为团队负责人，用实际行动搭建起商业沟通和跨文化交流的桥梁。

她，就是华南理工大学新闻与传播学院2022级本科生TAJBIA（阮诗德）。

结缘华工

“这里是我第二个家”

早在决定来中国留学之前，TAJBIA就对中国着迷了。高中时，她常观看中国的电视剧和电影，被中国的悠久历史和现代发展深深吸引。而中国大学所提供的优质教育资源和前沿研究机会，成为她做出决定的另一个重要因素。

经过对比，TAJBIA选择了入读华南理工大学新闻学专业。她热爱着写作、讲故事和深度思考，希望通过新闻向他人进行传递和表达。在她看来，中国快速发展的媒体与通信技术，带来更广泛的受众，为新闻事业带来无限机遇。她期待能在华南理工这片学术沃土上锤炼本领，拥抱新技术和新平台，为将来的事业打下基础。

谈及入学近三年来的经历，TAJBIA的眼里闪闪发光。

刚来中国时，新冠疫情还没完全结束，住在隔离宿舍的TAJBIA，本以为自己会“享受”一个人的孤单。然而，老师的关怀和同学热情的帮助无微不至，让她迅速把这里当成了“第二个家”。

来留学之前，TAJBIA曾经通过网络和朋友做过一些调研，对中国、对广州有一定了解。“然而来了之后，这里的美丽、有序和整体氛围远超我的想象， ”TAJBIA 感慨道， “校园环境、教学设施都是一流的，师生之间的相处温暖融洽，处处充满着生机与活力。 ”

在学习过程中，无论是晦涩的理论知识，还是复杂的实践技巧，老师们都会倾囊相授。精心组织的小组讨论和实验课，兼具趣味性与专业性，极大地激发了学生探索知识的热情。用TAJBIA的话来说：“你很难挑出一个最喜欢的老师，因为所有的老师都很好，他们总是不遗余力地确保你理解学习内容”。

在与同学相处时，TAJBIA和国际学生、中国同学都结下了深厚友谊。大家经常一起钻研课业、共享学习资料，在项目研讨中各抒己见、相互启发，共同构建起温暖且充满力量的学习共同体。

课余时间，TAJBIA仿佛无所不在。担任留学生联谊会副主席，组织国际文化节和留学生新年晚会，舞台上、球场上和学术研讨会上也处处都有她的身影。“通过参加这些活动，我与来自不同背景的同学交流分享，不仅增进彼此的友谊，也加深了对文化多样性的理解。我们就像一个大家庭，不同的文化让这个大家庭更加多彩和温馨。”

在华南理工大学这个温暖的大家庭求学，TAJBIA觉得自己收获满满，也迫不及待想要向别人传递这种温暖。而广交会的到来，成为了心里这颗种子破土而出的契机。

2023年，TAJBIA第一次加入了广交会志愿服务团队。在这里，她为来自五湖四海的客商提供帮助，收获了宝贵的志愿服务经验，广交会的活力与影响力也让她收获了进一步的成长。

蝶变成长

从小组长到负责人

首次参加广交会志愿服务时，TAJBIA被任命为团队中的小组长。在志愿服务的过程中，她积极组织和协调资源，在服务过程中高效沟通工作事宜、解决遇到的问题，并作为团队代表接受媒体采访。

这一经历让她体验到了跨视角的对话，也意识到了自己统筹协调的潜力。随之而来的成就感和责任感，激励她渴望在下一届广交会志愿服务中承担更大的职责。

于是，在今年广交会志愿服务筹备阶段，TAJBIA就主动请缨担任留学生团队负责人。招募信息发布后，她第一时间报名，怀揣着带领团队服务盛会的热忱，再次踏上志愿之旅。从初入团队的 “执行者” 到统筹全局的 “组织者”，TAJBIA又会交出怎样的成绩单？

今年，华南理工大学国际教育学院组建的留学生志愿服务队多达40人，来自孟加拉国、印度、印度尼西亚、俄罗斯、约旦等14个国家。TAJBIA深知这支国际学生志愿者队伍的独特之处——不同的语言能力、文化背景和思维方式。

TAJBIA并不讳言负责人身份带来的巨大压力，但她巧妙地将注意力从压力本身转移到团队的共同目标上，聚焦于提升服务水平，为每一位客商打造优质的服务体验，同时让团队成员在志愿服务中感受到自我价值。

在实际管理中，她总是微笑满面，与来自不同国家的志愿者沟通，根据每个人的语言优势、专业背景，科学合理地分配任务，最大限度整合团队资源。比如让擅长中文的俄罗斯、印度尼西亚同学，承担起起草宣传资料、对接管理方的工作；而以英语为母语的同学，则负责统筹团队事务，确保与留学生群体及外国客商的高效交流。这种 “人尽其才” 的管理模式，让团队成员各展所长，成功跨越文化差异，实现了紧密协作。

TAJBIA十分重视各方对于志愿服务的反馈，并会把每一次成功的经验和收获的赞扬都转化为前进的动力。有一次，外国参展商临时提出预订酒店和指引付款的请求，她迅速与督导以及团队志愿者密切配合，与参展商和酒店持续沟通，跟进每一个处理步骤，妥善解决了问题。TAJBIA迅速总结、优化流程，把处理方法分享给团队成员，得到大家的点赞和信任。