五一假期,荣昌区接待游客达224.89万人次,同比增长157.03%;其中卤鹅销量突破30万只,增幅达752.53%。在旅游热潮背后,由荣昌区政府推出、天翼云提供技术支撑的“荣e游”小程序发挥了重要作用。该程序集整合“吃住行游”全场景服务,不断优化游客体验,助力荣昌旅游服务升级。
“荣e游”为旅客答疑。天翼云供图
面对高峰期用户访问量激增,天翼云通过自身弹性计算能力,迅速调配10余台高性能服务器,确保小程序始终稳定运行,助力游客顺畅完成酒店预订、路线规划、信息查询等操作。
在数据管理方面,天翼云对象存储支撑起“荣e游”小程序内上万GB数据的高效读取与安全存储,当游客查看荣昌陶博物馆的文物介绍、了解荣昌卤鹅的历史典故时,高清图片、详细文字瞬间加载,提升游客的沉浸式体验。
“荣e游”为旅客讲解。天翼云供图
同时,“荣e游”小程序借助天翼云息壤MaaS平台,构建本地知识库与AI问答系统,为游客提供7×24小时智能服务。小程序还具备智能导航与路径规划能力,帮助游客避开高峰、精准抵达目的地。
“荣e游”为旅客导航。天翼云供图
天翼云相关负责人表示,未来,将持续深耕技术,不断提升服务水平,护航“荣e游”稳定运行,为更多游客解锁荣昌的独特魅力,助力荣昌旅游事业持续蓬勃发展。(马春鹏)