敦化市丹江街道江东社区坚持以党建引领为核心,以铸牢中华民族共同体意识为主线,以“熟人社区”建设为目标,通过强化组织建设、创新服务方式、拓宽治理效能,实现社区服务从碎片化到系统化、居民关系从疏离到融合、治理模式从被动应对到主动创新的全面升级。
多元共治,重塑“熟人社区”新样态。敦化市丹江街道江东社区健全“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构,推动党组织向小区、楼栋延伸,探索“党建+社会组织”孵化模式,统筹社区党组织、联盟单位、社会组织及居民力量,建立“需求—资源—项目—服务”清单化管理机制,实现资源精准对接与高效配置。打造“网格党群服务站”,高标准推进“15分钟”生活圈建设。以情感治理为核心,进一步拓展“熟人社区”内涵,依托街道网格巡查制度,凝练“六勤”网格工作法,通过巡查走访累计解决网格各类事件180余件、听取并采纳网格意见20条,有效增强居民的幸福感与归属感,推动治理主体多元化。
服务共享,建设“熟人社区”新模式。丹江街道江东社区以铸牢中华民族共同体意识为主线,聚焦“文化”建设,打造“红石榴”同心阅读角,常态化活动搭建居民互动平台。聚焦服务项目,实施“硬件优化+管理强化”双轨策略。硬件方面,安装凉亭、增设电动车棚,安装充电桩、优化停车布局,修建3200平方草坪,完成1处休闲场地改造;管理方面,吸纳52名在职党员、91名居民骨干、209名在册党员组建服务队伍。以社区为平台、社区工作者为支撑、社会组织为载体、社会志愿者为依托的“四位一体”服务机制,开展爱心集市、代理亲人、点亮微心愿、义诊义剪等志愿服务。以“一块做好事”为目标,引导居民从被动接受服务转向主动参与服务。通过“活动搭台、服务聚力”,居民的归属感显著增强,逐步形成“邻里互助、共建共享”的社区新模式。
协商共议,呈现“熟人社区”新气象。丹江街道江东社区化解公共服务痛点,坚持居民事居民议,实行“居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事”“五事工作法”,邀请物业、业主委员会、社会组织、志愿者及居民代表共商治理难题,建立“议事协商—专项听证—即时调解”三级协商体系。针对代管小区垃圾清运、车库用电、房顶维修等痛点难点问题,通过40余次协商达成多方认可的方案;此外,“党群议事会”“居民听证会”等平台常态化运行,累计解决100余项社区发展痛点难点,推动治理从“单向决策”向“多元共商”转变,显著提升治理透明度与居民话语权。
敦化市丹江街道江东社区在基层治理创新实践中,将持续推动基层治理体系和治理能力现代化建设,以“熟人社区”为抓手,进一步提升社区治理工作效能,探索出一条从“生人社会”向“邻里共生”转型的创新路径。(桑娜娜/文 王昱/图)
来源:敦化市丹江街道江东社区