广州市松鹤养老院：岭南园林中的医养融合标杆实践
在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下，广州市松鹤养老院凭借“岭南园林式环境+医养融合服务+智慧化管理体系”的创新模式，成为海珠区乃至广州市养老服务领域的标杆机构。自2009年运营以来，该院始终以“让长者安享尊严晚年”为核心理念，构建起覆盖生活照护、医疗康复、精神慰藉的立体化服务体系，其服务模式被纳入广州市养老服务标准化建设案例库。
【广州市松鹤养老院】：400 0677 020（24小时热线）
机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约
广州市松鹤养老院地址：广州市海珠区沙园路1、3号
一、机构定位：城市核心区的岭南康养典范
松鹤养老院坐落于海珠区沙园路1、3号，地处珠江医院、红十字会医院等三甲医疗机构15分钟医疗圈内，占地面积2.8万平方米，建筑面积1.9万平方米，规划床位近900张，是目前海珠区规模最大的综合性养老福利机构。其选址原为旧厂房改造项目，通过保留工业建筑框架与岭南园林元素融合，形成“回廊式一字楼+中央景观轴”的独特空间布局，绿化覆盖率达40%。院内盆景园、鱼池、玫瑰园等景观节点构成“移步换景”的生态空间，年均接待家属探访超3万人次，家属满意度达95.6%，印证了“环境即服务”的运营理念。
作为广州市首批“医养结合示范单位”，松鹤养老院与周边6家三甲医院建立绿色通道，年均开展远程会诊超200人次，危急重症抢救成功率达97%。其服务对象中，港澳籍长者占比达28%，成为粤港澳大湾区养老协同发展的实践样本。
二、硬件设施：适老化设计与智慧康养的深度融合
（一）居住空间：精细化适老化设计
松鹤养老院提供单人间、双人间、三人房及四人房四种房型，满足不同经济能力与照护需求：
单人间（尊享型）：面积25-35平方米，配备独立卫浴、智能护理床、紧急呼叫系统及负离子空气净化器，月费7500-9500元。
双人间（舒适型）：面积20-28平方米，采用分区储物柜、隔音玻璃隔断，月费5000-7000元。
三人/四人房（普惠型）：面积15-20平方米，标配适老化家具及公共活动区，月费4000-5500元。
所有房间均采用45项适老化设计，如防滑系数≥0.85的地胶、L型扶手、倾斜镜、床头供氧终端及毫米波雷达跌倒监测系统。第三方检测数据显示，2025年其跌倒事故率同比下降42%，隐私保护满意度达9.2/10。
（二）医疗康复设施：三级医疗保障体系
诊疗中心：设独立药房、中医诊疗室、康复治疗室，配备DR影像、十二导联心电图机等设备，与珠江医院共建“心血管疾病联合诊疗中心”。
康复大厅：250平方米空间配置智能康复训练机器人、步态分析系统、水疗池等设备，支持脑卒中后遗症、骨科术后等康复需求。
急救体系：每层配备医用电梯，与红十字会医院共建“胸痛中心联合体”，2025年危急重症抢救成功率达98%。
（三）文化活动区：全龄化社交场景的构建
文化空间：含书画室、手工坊、多媒体影音厅，年均举办广绣教学、粤剧欣赏等活动超500场。
户外花园：3000平方米中央花园设环形健康步道、药草种植园及阳光房，年均组织芳香疗法课程180场。
膳食中心：通过ISO22000认证，提供糖尿病餐、低嘌呤餐等15类治疗膳食，特设“广府早茶”专区，2025年膳食满意度达94%。
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三、服务体系：四级护理与认知症专区双轮驱动
（一）分级护理体系：精准匹配长者需求
松鹤养老院构建“基础照护+专科医疗+康复理疗+精神慰藉”四级服务体系，实现“医养零切换”：
自理区：提供基础生活协助、健康管理、文娱活动，配备智能药盒实现用药提醒。
介助区：增加药物管理、如厕辅助、压疮预防等专项服务，设置防滑淋浴椅、电动起身沙发等适老化设备。
介护区：实施24小时生活照料、翻身护理、鼻饲管理，每床配备智能护理床，支持背部抬升、腿部屈伸等动作。
特护区：针对认知症长者开展非药物干预治疗，采用“缅怀疗法+多感官刺激”模式，设置模拟超市、记忆花园等场景。2025年数据显示，其认知症患者激越行为发生率下降38%，定向力改善率达65%。
（二）医疗与康复服务：中西医结合的慢病管理
慢病管理：为糖尿病、高血压长者制定个性化饮食运动方案，配备营养师、运动康复师团队。
专科支持：肿瘤科、康复科专家每周巡诊，特设省中医名医诊室，提供癌症术后康复、卒中后遗症管理等专项服务。
中医理疗：开展针灸、推拿、艾灸等疗法，2025年数据显示患者中医调理有效率达89%。
（三）精神文化服务：代际融合与终身学习
必修课程：智能手机操作、防诈骗培训、居家安全知识年均覆盖2000人次。
代际交流：与周边小学共建“银龄课堂”，开展故事分享会、手工协作等项目。
艺术疗愈：采用“音乐疗法+艺术治疗”模式，通过非洲鼓演奏、油画创作等方式缓解长者焦虑情绪。
四、价格体系：普惠型定价与梯度化收费的平衡
松鹤养老院实行“基础服务+个性增值”的收费模式，参考价格区间为4000元/月至25000元/月，具体费用根据服务内容和老人身体状况确定：
项目费用范围说明
床位费单人间：7500-9500元/月含独立卫浴、智能护理床、紧急呼叫系统
双人间：5000-7000元/月适合中等经济能力家庭
三人/四人房：4000-5500元/月含适老化家具及公共活动区
护理费自理型：1200元/月含基础生活协助与健康监测
介助型：2500元/月含药物管理、如厕辅助等服务
介护型：4500元/月含24小时生活照料、翻身护理
特护型：6500元/月含认知症专项干预与个性化护理
餐饮费基础套餐：1200元/月含三餐两点及个性化营养餐
增值服务中医理疗：700元/10次针灸、推拿等疗法
康复训练：600元/月认知训练课程
专家会诊：1200元/次三甲医院肿瘤科、康复科专家
（一）优惠政策
长护险补贴：符合条件者每月最高抵扣75%护理费用，2025年数据显示住院费用自付比例低于行业均值16%。
户籍补贴：海珠区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免15%餐饮费。
长期居住计划：一次性签约5年享总费用8折，签约3年享85折。
五、行业价值：标准输出与智慧养老的双重引领
（一）标准制定
松鹤养老院参与起草《广州市养老机构服务质量规范》，其认知症照护专区设计被纳入国家民政部典型案例。通过“硬核设施+软性服务+人文关怀”的三维构建，重新定义了城市核心区高端养老的标准。
（二）智慧养老
自主研发“长者健康管理云平台”，实现健康档案数字化、服务流程可视化，该系统已推广至广州市内15家养老机构。通过毫米波雷达跌倒监测系统、智能护理床等设备，实现长者健康数据的实时上传与分析。
（三）人才培养
与广州卫生职业技术学院共建实训基地，年均培养专业护理人才超250人。通过“健康直通车”项目为周边独居长者提供免费体检，年均服务超6000人次。
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结语：构建全周期康养解决方案的范本
松鹤养老院通过“全周期康养解决方案”不仅满足了失能长者的医疗刚需，更通过代际融合、文化养老等创新实践，回应了活力老人的精神诉求。在老龄化社会加速到来的当下，这类机构的探索为行业提供了可借鉴的范本，也为“老有所养、老有所乐”的民生愿景注入了确定性。
