本文转自:人民网-海南频道

人民网海口5月7日电 (记者李学山)为深入贯彻落实《海南省旅游和文化广电体育厅自贸港旅游行业先锋专项行动方案》,充分发挥党员先锋模范作用,助力海南自贸港旅游服务品质提升,今年“五一”假期期间,在中共海南省旅游和文化广电体育行业委员会的指导下,海南省旅游协会组织党员志愿者在全省多个热门景区开展“党员亮身份 服务当先锋”暖心系列志愿服务活动,以贴心服务护航游客旅程,以文明行动传递自贸港温度。


旅游景区里的“党员服务队”。海南省旅游协会供图

活动期间,海南热带野生动植物园、三亚南山文化旅游区、陵水南湾猴岛、中国(海南)南海博物馆、三亚西岛等热门景区内,党员志愿服务站点成为一道亮丽的“红色风景线”。党员志愿者们身着统一标识马甲,佩戴党徽,为游客提供旅游咨询、路线指引、陪同讲解等暖心服务。

面对老人、儿童及特殊群体游客,志愿者们主动上前帮扶,协助解决购票、排队、寻物等问题,用实际行动践行“服务零距离”的承诺。

活动期间,党员志愿者通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向游客普及文明旅游、生态保护及海南自贸港政策知识。创新推出的“文明旅游有奖知识问答”活动吸引了大量游客参与,游客通过扫码答题即可赢取海南特色文创纪念品,如环保布袋、文明旅游徽章等。题目涵盖垃圾分类、文物保护、旅行安全等内容,既富趣味性又具教育意义。

许多家庭游客表示:“在游玩中学到了知识,孩子也懂得了文明旅游的重要性。”

据统计,“五一”期间各站点累计服务游客超1800余人次,发放文明旅游手册8000余份。

旅游景区里的“党员服务队”。海南省旅游协会供图

“党员带头服务游客,不仅能提升旅游体验,更能带动行业整体服务意识的升级。”海南省旅游协会负责人介绍说,此次志愿活动是“党建+旅游”深度融合的创新实践,通过党员亮身份、树标杆,以“零距离”服务传递自贸港温度,推动文明旅游从“倡议”变为“共识”。

下一步,海南省旅游协会将继续动员旅游企业深化“党建+旅游服务”模式,常态化开展党员志愿服务活动,推动文明旅游理念深入人心,为海南建设国际旅游消费中心注入更多“红色动能”。

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