私下利用某种关系就能在全国旅游监管平台通过备案?日前,佛山市南海区委宣传部(区文广旅体局)公示披露,国信旅游(深圳)有限公司佛山营业部负责人麦少文,在未经总公司授权的情况下,私下利用某种关系在全国旅游监管平台通过了备案从而开设门市部和私刻公章,面向社会组团收客,收钱后又失联,致超百人受骗,涉及金额91.53万元。目前,麦少文已因涉嫌经济犯罪被公安机关拘留。
根据南海区委宣传部披露的信息,2024年11月至2025年1月期间,多名市民在国信旅游(深圳)有限公司佛山营业部报团,计划春节前后出游,但于2025年1月23日后,市民就无法联系到国信旅游(深圳)有限公司佛山营业部负责人麦少文,门店也关门停止营业,多名市民向12345投诉求助。
南海区宣称,后经调查,发现麦少文未经国信旅游网科技控股(深圳)有限公司授权,私下利用某种关系在全国旅游监管平台通过了备案从而开设门市部和私刻公章,面向社会组团收客,导致大量市民受骗,存在违规签订旅游合同、恶意拖欠退款、拒不履行合同等行为。经公安机关调査统计,退款人数达100多人,总金额多达91.53万元。
南海区宣披露的事件细节
其中,南海区宣(区文广旅体局)收到并受理的相关投诉25宗,涉及退款金额达34.5万元,含国内游退款金额为17.5万元,出境游退款金额为17万元。南海区宣称已督促麦少文将25宗投诉的退款全部退还。此外,因涉及人数较多和涉及金额较大,负责人麦少文因涉嫌经济犯罪被公安机关拘留。
公开资料显示,国信旅游(深圳)有限公司佛山营业部成立于2019年,曾用名国信旅游(深圳)有限公司佛山分公司。根据国务院公布的《旅行社条例》2017年版,旅行社设立分社的,应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内,向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
此外,国家级的旅游监管平台全称为全国旅游监管服务平台,隶属中华人民共和国文化和旅游部,启用于2018年。据北京日报当年报道,该平台自2016年6月启动建设以来,已建成旅行社资质、导游管理等七大功能模块。其中,旅行社在线审批管理系统使旅行社的备案、审批一键受理、信息共享、全程可视。
那么,涉案人麦少文到底通过了什么手段,能够在国家级监管平台通过备案呢?4月27-28日,记者两次试图向南海区宣了解事件相关情况,截至发稿前,未收到有效答复。
公开资料显示,国信旅游网科技控股(深圳)有限公司成立于2007年,位于广东省深圳市,企业注册资本2000万。4月下旬,记者以市民身份向该公司电话咨询上述佛山营业部相关事宜,一位工作人员告诉记者,佛山营业部相关负责人私收团款,已被公安机关控制。
采写:南都记者 唐宇松