在“五一”小长假这个热闹的假期里，汕头市公共交通有限公司的驾驶员们依然坚守岗位，用爱心和汗水书写责任与担当，用辛勤劳动为节日增添了一抹亮色。劳动节当天，一名有语言障碍的老人走失牵动众人心，经过公交驾驶员、爱心义工队及派出所民警多方联动的共同努力，顺利将老人送回家人身边。
5月1日晚，公司值班人员接到公安部门转来求助信息，称当天9:30左右，有一名身着军色迷彩短袖衫、黑色短裤及手拿雨伞的阿伯从澄海东里附近外出至今未归，且老人存在语言障碍无法交流，经查其搭乘第101路公交车前往汕头市区。接到信息后领导高度重视，立即布置工作人员通过4G监控系统对应时间段内经过车辆进行排查，希望能尽快寻找到走失老人去向。
经过辗转多方排查，最终发现11:40该名老人在人民广场西终点站下车后坐在站亭处，工作人员再次排查途经该路段多条公交线路的车载监控，发现老人在该处坐至13:10，随后不知去向，立即将掌握到的情况反馈给派出所警员。
至次日午间时段，亲属仍寻找老人未果。公司领导在工作群转发爱心义工队发布的紧急寻人启事，通知各站点驾驶员相互留意，如发现有效信息及时上报，希望借此扩大搜索范围。很快，有63路驾驶员提供线索称当天早班车有载到老人，在儿童公园站下车，随后领导布置发动有经过此站点线路驾驶员帮忙寻找。
5月2日22:15，第19路驾驶员张春雷营运返程停靠山海豪庭站，由于天色正暗，站点长椅上坐着一位老人家，细心的张师傅发现他的衣着及长相特征似乎与工作群里寻人信息所描述的相近，立即下车询问老人目的地，但其未回应。经过与手机信息反复比对，最终确认正是该名走失老人。张师傅搀扶着他上车并带回调度室，马上将情况汇报给站点负责人，同时报警处理及联系爱心义工队告知已找到老人。在此期间，站点工作人员和张师傅贴心地为老人送上一些面包饼干和热开水补充能量，饥肠辘辘的老人狼吞虎咽地吃起来，张师傅耐心地安抚他慢点吃，管够。
约15分钟后，爱心义工队队员及老人亲属匆忙地赶到现场。看到老人平安无事，众人悬着的心终于放了下来，此时距离老人外出已过2天。
据了解，老人姓林，平日里基本不让他独自外出，当天他独自跑出来迟迟未归，家里人着急地四处寻找无果才求助。林伯的亲属向张师傅及众人连声道谢：“多亏了好心人帮忙提供线索，谢谢张师傅的尽职尽责、公交公司工作人员、义工队伍及派出所民警多方联动，顺利找回了老人！”
林伯安全被接送回家，也为这场接力寻人画上了圆满的句号。
来源：汕头市公共交通有限公司
