内蒙古日报记者 薛晓芳
“警察同志，你上次告诉我办户口需要的材料都准备齐了……”近日，在通辽市开鲁县吉日嘎郎吐镇的赶集现场，张阿姨带着准备齐全的材料，到吉日嘎郎吐派出所“民生服务咨询台”前办理手续，困扰她多年的户籍迁移难题得以解决。
多年前，张阿姨的户口因结婚迁至外地。离婚后，她一直想把户口迁回原籍，却不知道该准备哪些材料。一次赶集时，热热闹闹的吉日嘎郎吐派出所“民生服务咨询台”和“民意直通车”吸引了她的目光。抱着试试看的心态，她上前咨询，民警耐心细致地将所需材料一一说明。
为实现户籍业务咨询、矛盾纠纷受理、治安线索征集等多项工作“一窗集成”，吉日嘎郎吐派出所民警在赶集现场设立“民生服务咨询台”和“民意直通车”。每逢赶集日，这里便成了集市上最热闹的“摊位”，前来咨询的群众络绎不绝。
民生无小事，事事连民心。今年以来，开鲁县公安局立足辖区实际，聚力“主动警务”，紧盯服务群众全过程，要求民警“腿勤再一点儿、眼再尖一点儿、心再细一点儿”，把警务工作做到“群众家门口”。如今，“赶集警务”模式已在开鲁县全面铺开，开鲁县公安局各派出所累计服务群众50余人次，当场解决户籍疑难问题20件，收集社情民意10余条，真正实现了让群众“赶一次集、办多项事”，群众的满意度得到了极大提升。
“赶集警务”模式不仅是开鲁县公安局创新服务群众方式的生动实践，更是积极回应群众需求、提升社会治理效能的有力举措。今后，开鲁县公安局将继续为群众提供更加便捷、高效、贴心的服务，让“赶集警务”成为警民连心的坚实桥梁。
来源：内蒙古日报
