“五一”假期，西安火车站繁忙运转。这几天，西安铁路局西安站客运值班员谭仲元忙得脚不沾地。
谭仲元工作的“主阵地”是西安站遗失物品招领处，让他时刻操心和忙碌的事儿就是让乘车旅客的遗失物品物归原主。在西安站这样一个人流密集的枢纽站点，这项工作并不轻松。
午后时分，记者见到老谭，还没来得及采访，他就忙着奔向各个点位。从服务台到安检口，从站台到库管区，老谭一路疾走，脚下生风。
奔走之余，老谭一直在遗失物品招领处库管区整理存放、接打电话。库管区内保管着千余件遗失物品，大到行李箱，小到蓝牙耳机，每一件都被细心标记，贵重物品被放置在密码箱中。
随着客运服务水平的提高，铁路部门遗失物品招领工作越来越快捷高效。2024年西安站接收遗失物品24000余件，交付旅客13000余件。
记者：吴鸿波、张博文
新华社音视频部制作
