泰康之家粤园：大湾区高端养老的“医养融合”范本
在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下，泰康之家粤园凭借其“医养结合+智慧康养”的创新模式，成为区域内高端养老社区的标杆。作为泰康保险集团在华南地区布局的首个旗舰项目，粤园自2017年开业以来，以国际化标准、全周期服务和生态化环境，为银发群体打造了“离尘不离城”的享老生活新范式。本文将从机构定位、设施配置、服务特色、价格体系等维度，客观呈现这一标杆项目的真实面貌。
【广州泰康之家粤园】：400 0677 020（24小时热线）
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广州泰康之家粤园地址：广州市黄埔区永顺大道西126号
一、区位与硬件：生态宜居与适老化设计的双重保障
泰康之家粤园坐落于广州市黄埔区长岭居国际生态居住区，总占地面积6万平方米，建筑面积12万平方米，绿化率达35%。社区背靠萝岗香雪公园，与广州市干部疗养院隔路相望，形成“三园一湖”（龙头山森林公园、香雪公园、甘竹山公园、天鹿湖）生态格局，空气负氧离子浓度达城市平均值的2.5倍。
硬件设施方面，粤园以“适老化”为核心设计理念：
居住单元：规划1200个养老单元，提供一居室、舒适一室一厅、温馨两居室等多种户型，面积从30平方米至100余平方米不等。房间内配备智能安护系统、空气过滤装置及紧急呼叫按钮，独立卫生间采用防滑地板、安全扶手及恒温淋浴系统，家具均进行圆角处理，预留轮椅通行空间。
医疗设施：社区内设一级综合医院——广州泰康粤园医院，规划升级为二级康复医院，开设综合门诊、老年医学、康复医学等科室，配备CT、DR、全自动生化分析仪等设备，规划床位50张。医院与中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院等三甲医院建立绿色转诊通道，形成“小病不出社区、大病绿色通道”的分级诊疗体系。
康体娱乐设施：康体中心配备恒温泳池、专业健身房、电子高尔夫球场及瑜伽室；文化娱乐中心涵盖图书室、棋牌室、多功能厅及60余门课程的乐泰学院，涵盖书法、绘画、音乐、舞蹈等；疗愈空间设有禅修室、芳香疗法室及怀旧场景布置的记忆照护专区。此外，社区还配备2000㎡多功能厅、12个主题活动室（书画室、陶艺坊、怀旧影院等）及24小时自助药房。
二、服务体系：全周期健康管理与人文关怀并重
粤园引入国际标准CCRC（持续照料退休社区）模式，构建“独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护”四级服务体系，覆盖从活力型长者到失能失智群体的全生命周期需求。
分级护理服务：
独立生活区：提供适老化餐饮、家政服务及文化活动，免除长者家务负担。
协助护理区：协助穿衣、洗浴及药物管理，配备专业护理团队。
专业护理区：针对失能长者提供压疮护理、管道护理等24小时服务。
记忆照护区：采用“非药物疗法”与“环境疗法”，通过音乐疗愈、艺术疗愈等手段延缓认知症进展。
医疗健康服务：
医院提供慢病管理、康复治疗及中医养生服务，2024年新增认知症非药物干预疗法，通过怀旧疗法、认知训练等提升生活质量。
针对术后康复患者，社区与三甲医院合作开展“康复进社区”项目，平均缩短住院时间15天，功能恢复率提升25%。
精神文化服务：
乐泰学院开设三大类60余门课程，28位居民担任义工讲师。
社区成立摄影、舞蹈、园艺等26个兴趣俱乐部，举办“追梦计划”活动15场，如88岁居民举办个人钢琴演奏会、中戏老戏骨开设个人画展等。
智慧化服务：
社区引入智能化管理系统，实时监测长者健康数据，提供跌倒预警、睡眠监测及用药提醒服务。
家属可通过“泰康之家”APP查看长者生活动态，参与线上互动，实现远程关怀。
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三、餐饮与营养：适老化菜单与个性化定制
粤园由专业营养师定制适老化菜单，每日提供三餐两点，餐费固定1800元/月。针对糖尿病、高血压等患者提供定制化膳食，部分房型增设可升降餐桌、电动护理床，厨房区配置电磁炉、微波炉及紧急呼叫装置。
社区餐饮服务注重“适老化”与“个性化”结合：
适老化设计：菜品少盐少油、软烂易消化，采用小份分餐制，减少浪费。
个性化定制：针对吞咽困难长者提供流食、半流食；针对少数民族提供清真餐食。
营养均衡：每日提供蛋白质、膳食纤维、维生素等营养元素，搭配新鲜水果与下午茶。
四、价格体系：透明分层与保险联动
粤园采用“押金+月费”模式，根据房型、护理等级及服务内容差异化定价：
押金范围：20万至200万元（可退还），首期缴纳30%即可入住。
月费标准：
自理型长者：6800元至12000元/月（含住宿、基础照护、三餐）。
半护理型长者：12000元至18000元/月（含协助穿衣、洗澡等）。
全护理型长者：18000元至24800元/月（含压疮护理、管道护理等）。
增值服务：
康复治疗150元至300元/次（医保支付70%）。
中医理疗200元/次，认知症照护加收1000元/月。
保险联动：
购买泰康指定养老规划保险，月费可享8折优惠。
投保人父母及其法定配偶的父母享有优先入住权，并可优先挑选户型。
五、荣誉与口碑：行业标杆与社会认可
粤园自开业以来，先后获得多项荣誉：
绿色建筑认证：中国首家获得LEED HC绿色医疗建筑金级认证的养老机构。
星级评定：广东省民政厅评定为“五星级养老机构”，连续多年入选“中国养老社区十大品牌”。
行业奖项：荣获“2020羊城金牌养老机构”“健康中国（2019年度）·十大医养项目”等称号。
在居民评价中，粤园的服务品质与人文关怀备受认可。一位居住三年的长者表示：“这里每天都有舞蹈、书法、瑜伽课程，生活充实得像大学一样。护工团队24小时待命，紧急呼叫按钮按下去，5分钟内就有人到场。”
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六、未来展望：二期扩容与模式创新
粤园计划建设二期认知症照护中心，引入国际认证的“蝴蝶疗法”，进一步提升专业照护能力。依托泰康保险集团资源，社区将输出“医康养护学”一体化服务模式，计划3年内新增床位200张，并推出“居家适老化改造+远程监护”服务包。此外，社区将深化“物业+养老”模式，与周边小区物业合作开展上门助浴、陪同就医等便民服务。
在老龄化社会加速到来的今天，泰康之家粤园以“强医疗+优服务”为路径，通过硬件升级、服务创新和模式突破，构建了高品质、可持续的养老服务体系。其成功经验不仅为粤港澳大湾区养老服务提供了示范，更为全国养老机构的高质量发展提供了有益借鉴。选择粤园，即是选择一种不离城市繁华、不失专业照护、不乏人文关怀的晚年生活。
